首先，携带身份证到银行打印一份对账单，并告知银行其银行卡被盗刷，然后可以拨打110报警，寻求法律的帮助。
一般来说，无论是信用卡，还是银行卡被盗，主要的应对方法是四步：
第一步找一家最近的银行ATM机，查询你的账户情况，并就近做一笔取款，以证明银行卡在你手里，并且是在本地。这一点很关键，如果你没有这一笔消费记录将无法证明你的银行卡在你身上而且是在本地。
第二步通知发卡银行，说明银行卡出现的异常状况，并要求银行对银行卡账户进行冻结，以免造成更多的资金损失。同时详细询问有关下一步处理的详细流程。
第三步一般是到派出所报警。要注意取得报警回执单，如果警察不予以立案，你要让警察出具不予立案通知书以及接待警察的警号。这个也是将来的索赔依据。
第四步向银监局投诉，要求监管部门介入处理，以争取更大的权益。