记者:刘洋 苏季 编辑:缪晨霞
新京报讯(记者刘洋 苏季)自从8月12日传出华尔街英语将宣布破产的消息后,连日来,不断有学员建立维权群寻找退费的途径。8月14日,多名华尔街英语员工向新京报记者证实,公司已欠薪数月,目前无法联系上公司高层负责人,员工们也在维权。北京市常鸿律师事务所彭艳军律师表示,不论机构是否进入破产程序,建议维权人员如果与华尔街英语协商不成尽快走民事诉讼程序。
8月13日,华尔街英语国贸校区停业,商城贴出停业通知。图/新京报记者 苏季
已有6000多名学员登记维权,其中半数以上贷款支付学费
“我们现在的维权渠道分为两种,一部分刚交钱的学员去派出所报案,老学员到朝阳法院登记立案。”今天,一名负责维权的学员张辉(化名)告诉记者,目前学员们建立了3、4个维权群,正在统计被欠费学员的人数和合同金额,便于寻找律师走法律途径维权。
学员到派出所填写的信息表。受访者供图
8月14日下午,张辉给记者提供了维权志愿者对各地华尔街英语学员的统计情况,截至8月14日中午12点,有6000多名学员参与登记,涉及的合同金额超4.8亿元。但她强调,目前只是由学员自主填写相关情况,还未到收集证据阶段。
2018年6月,张辉在华尔街英语清华科技园中心缴纳6万余元学费,学时共3年。她称这三年来,被以各种形式转到不同门店学习,且以各种理由不退费。比如,2018年年底,清华科技园中心以物业不再续租为由,将她转入上地中心学习。2020年疫情暴发后,上地中心也于同年6月关停,她又被转入中关村的门店学习。今年4月,中关村门店也关停,她的学籍又被转到王府井门店,今年6月,被告知要转到大望路门店。
“其间我一直要求退还剩余费用,但被以各种理由搪塞,直到8月13日看到新闻,才知道华尔街英语要宣布破产,在维权群里,我还不是损失最严重的,有的人学费贷款还没还完。”张辉说。
采访中,不少维权学员反映,购课时销售人员会推荐大家通过第三方机构贷款交费。张辉说,在上述的统计中,52%的学员称是通过银行或金融平台贷款的方式支付的学费。“一旦华尔街破产,他们将面临几万到十余万不等的损失,对于这群渴望学习英语的成年人特别是年轻人而言,无疑将是一次巨大打击。”张辉说,她贷款的5万余元学费已经于今年6月还完,而有的学员6、7月才贷款交费,现在不能上课,但贷款还得还。
学员贷款五万余元交学费。受访者供图
学员李艾(化名)刚于7月30日刷信用卡贷款了9.7万元在华尔街英语崇文门中心购买了两年的课时,上周还正常上了一节在线外教一对一课程,昨天就被老师通知门店关停,如今每月还要按期偿还近5000元的贷款。
北京多家校区已停业,员工称被拖欠工资
8月13日,记者现场探访发现,位于北京市朝阳区的华尔街英语国贸校区正式停业。国贸商城内一名工作人员介绍,自从疫情发生以来,华尔街英语的这一校区就很少有学员出现,但有员工值班,8月12日还有员工在岗。
“通知来得很突然”,受访的华尔街英语工作人员均表示,8月12日收到领导消息称公司下周要宣布破产,让赶紧办理离职,“我们知道消息的时间只比网上的新闻早一个小时”。
8月13日,华尔街英语蓝色港湾校区大门紧闭。图/新京报记者 苏季
记者探访还发现,同样位于朝阳区的华尔街英语蓝色港湾校区则已闭店数月。该校区于2015年11月作为华尔街英语全球首家全新设计的学习中心投入使用。据华尔街英语蓝色港湾校区附近商户介绍,该校区关闭约有4、5个月时间,其间不时有人来看店铺。
华尔街英语的员工也在走维权程序。颐堤港中心的员工李女士说,8月13日,北京市朝阳区劳动人事争议仲裁院还特别开了一个窗口处理华尔街英语员工的仲裁手续。崇文门中心副校长林女士告诉记者,8月12日下午,校长说华尔街英语可能要破产,无法联系到高层。截至记者发稿时,该门店校长未接听记者电话。
“不仅欠薪,连生育津贴也没有给我们。”李女士说,8月12日,突然被告知门店校长已离职,之后就再也联系不上该校长,现在有一部分哺乳期和产假期的员工在维权要求补发生育津贴。
员工称7月30日收到的邮件还说要扛过去,但称高管如今已联系不上。受访者供图
“我们昨天到社保局询问才知道,7月的社保还没交,很担心交不上”,华尔街英语培训有限公司市场部的王华(化名)称,“8月12日,市场部杨经理向员工传达下周四会宣布破产,让员工尽快办理离职,但很多人选择等说法。”
7月底仍在推销课程,部分新学员已报警
消息来得非常突然。学员们几乎在8月13日上午收到了各个门店老师的通知,老师们称自己也是突然被告知要办离职手续,并给了学员一个官方邮箱,让学员们提交退款申请,但学员们称在提交后并没有收到任何退款通知。
“感觉被欺骗了。”李艾说,后续和门店销售老师沟通退费时,才被告知老师们也被欠薪3个多月,“7月30日在劝我买课的时候什么都没说,自己公司什么情况没有数吗?”8月14日,李艾赶到崇文门派出所报警,她称现场还看到了不少前来报警的华尔街英语的学员,警员让她留下电话和身份信息,后续如有进展会通知她。
8月14日上午,新京报记者致电崇文门派出所询问情况,接线警员表示目前确实在统计维权学员的情况,学员可以带着身份证件和证据到该派出所进行登记,也可以到华尔街英语北京总部所在的朝阳分局建外派出所登记,其未透露目前登记的学员数量以及金额。
记者了解到7月30日晚上,公司还给员工发了邮件,称创始人正在安排短期融资以支付工资。“我们相信,我们将回到正轨,并在8月初恢复正常表现。”
为何这种情况还在继续吸纳学员?上述副校长林女士表示,确实从今年4月起包括自己在内的员工已被欠薪,但当时没有任何有关公司要破产的消息传出,大家还在按公司要求吸纳新学员,“就是正常工作,从来没想过公司会倒闭,因为疫情期间也有段时间被降薪、欠薪,但后来该发的工资也发了,老员工都相信公司,在等着。”
颐堤港中心门店的员工李女士表示,公司一直在给大家“画大饼”,多次通过领导层向员工传达公司正在融资的消息,促使老师们继续维系学员。
员工告知学员已遭遇多月欠薪。受访者供图
律师建议学员尽快提起民事诉讼确认债权
“如果有证据证明华尔街英语是以预收款消费模式,诈骗消费者,进而达到聚敛钱财的目的,且数额较大的,则符合以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为的情形,就涉嫌构成诈骗罪,依法要承担刑事责任。”北京市常鸿律师事务所彭艳军律师建议,无论华尔街英语是否倒闭,学员都应尽快和华尔街英语协商退费,争取形成书面的退费协议,特别是要将退费金额加以明确,如果协商不成,应尽快提起民事诉讼。员工也应通过劳动仲裁的方式确认法律关系。
彭艳军解释道,如果后期华尔街英语进入破产程序,学员可以以债权人身份向破产管理人申报债权的,但破产管理人未必完全了解之前的经营情况,缺乏一手的资料信息,可能无法予以确认该债权,若破产管理人对申报的债权不予确认,学员还需要向法院提起破产债权确认之诉。
学员称如今网课已打不开。受访者供图
预收款消费模式产生纠纷后,消费者怎样挽回损失?彭艳军提示,按照法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
对于有些学员以贷款方式缴纳学费的问题,彭艳军建议,学员应归还贷款,因为贷款行为涉及另外的合同主体和法律关系,与华尔街英语的纠纷无关。
天眼查显示,北京华尔街英语培训中心有限公司成立于2004年2月13日,主要经营范围为英语职业培训等。根据天眼查的信息,该公司有4位董事,董事长、法定代表人为西蒙尼。目前该公司因未执行12万余元的判决金额,已经分别于7月20日、8月13日被天津市和平区人民法院定为强制执行被执行人。
截至记者发稿时,华尔街英语方面暂未回应。
记者 刘洋 苏季 编辑 缪晨霞 校对 卢茜