作者:安然
5 月 18 日晚,做空机构浑水发布针对跟谁学的报告,指出跟谁学存在机器人用户、学生与老师 IP 重合度高、陈向东股票质押及刷单问题。对此,跟谁学于 5 月 19 日早上逐条回复浑水质疑,并提供证据截图。
浑水所谓的“机器人用户”是由班型切换造成的
浑水指出,他们所分析的5,065 名用户中至少有 73.2% 是机器人,并以 “Precise Joiners”、“GSX IP Joiners”和“Burst Joiners”进行区分。
对此,跟谁学表示,公司课程采用双师大班模式进行教学。“双师”指代主讲老师加辅导老师组成的教学团队,其中主讲老师负责讲授课程和传道授业,辅导老师负责日常服务和答疑解惑。为了确保辅导老师关注到每一位学生以提升互动体验,在常规的直播课中,我们自主研发的直播系统会将一个主讲老师所带的大班,拆分成由多个辅导老师带领的小班。每次开课前 30 分钟左右,辅导老师会开启小班互动模式,采用做游戏、复习作业、课前预习等方式陪伴学生。在正式开课时,或者在主讲老师进入直播间后,辅导老师可采用手动切换的方式,将直播间从小班模式切换至主讲老师主导的大班模式。如果辅导老师没有及时切换,直播系统会自动进行补充切换,切换的时点一般为课程表中标注的开课时点前后(不同课程有若干秒的切换时间差,以规避全部课程同时切换导致的服务器拥堵情况)。
K12 的课程周期相对固定,同一个课程在不同周次和日次间的上课时间基本一致。例如四年级春季数学课在星期六下午 14 时上课,那么通常每周的该时间都为小学四年级数学的上课时间。在小班切换到大班的过程中,从大班的视角就会出现浑水报告中提及的多个 Precise Joiners 在不同课节的同一时点到课的情况(例如上例中提到的每周六下午 14 时),Burst Joiners 同时进入直播间的情况,以及学生提早到课与辅导老师互动导致的 Early Joiners 情况。
图一辅导老师界面手工切班的功能截图
图二自动切班功能的源代码
图三某随机选择的小班切换大班的系统日志截图(1/2)
图四某随机选择的小班切换大班的系统日志截图(2/2)
学生与教师 IP 的重合度仅为 0.78%
浑水在报告中指出,跟谁学的学生与老师 IP 的重合度高达 28.2%。
对此,跟谁学表示,我们以目前数据库中 2020 年 1 月至 3 月的正价课全量数据,重新计算了学生与教师 IP 的重合度,得出的结论为 0.78%。通常在家庭宽带中,用户的 IP 地址由宽带运营商提供,会存在同一 IP 被不同用户复用的概率。我们认为,0.78% 的 IP 重合度在合理区间内。
跟谁学提供了该数据的查询语句,以备各方机构复用该语句进行结果验证
陈向东已经和投资人沟通过股份质押
在做空报告中,浑水指出,2020 年 3 月 3 日,陈向东董事长通过其实体 Ebetter International Group Ltd. 抵押了6,000,000 股B类普通股。这些股票相当于9,000,0000 股 ADS,市值为 3.19 亿美元。考虑到 GSX 几乎是欺诈,这将给公司股票长期持有者带来风险。
对此,跟谁学回复,2020 年 4 月 7 日,Larry 通过质押 510 万 ADR 取得了 5000 万美元的贷款额度,该质押股票数量占公司全部 ADR 的比例为 2.13%。于 4 月 9 日的投资人电话会,Larry 已经沟通了该质押信息。
浑水报告中的 900 万 ADR,并非实际质押的股票。发放贷款时,受疫情影响无法从美国及时取回纸质股票证进行股票证拆分,因此将代表 900 万 ADR 的股票证书寄存,但贷款行只对其中的 510 万 ADR 拥有质押权,该数据在贷款协议中进行了明确约定。
图为贷款协议约定的放款额,以及取得该贷款的银行交易截屏
刷单问题不成立
浑水在报告中提及“跟谁学利用微师平台和北京优联环球进行刷单”,并说有电话录音为证。
对此,跟谁学表示,首先,微师只是跟谁学旗下提供直播视频服务的工具,其全部业务已按照会计准则的要求如实计入财务报表。同为跟谁学旗下品牌,无论各品牌间是否有交易,均会在合并报表层面抵消,换而言之,跟谁学无法通过与自己交易来进行刷单,因此该指控不成立。其次,北京优联环球为跟谁学关联方。跟谁学与优联环球的全部交易,以银行转账记录为佐证,完整披露于年报及季度报告的电话会议中。该关联交易金额占收入的比例,一直远低于1%。最后,跟谁学目前的业务模式与 O2O 平台模式完全不同。公司自 2017 年起全面聚焦在线直播大班课,持续盈利,现金流持续为正,现金余额持续增加。与报告中描述的情况完全不符。