最近作为国内造车新势力之一的理想，其日子过的也不算太平。先是在 5 月 11 日，一辆理想 ONE 在行驶途中发生自燃情况，造成理想 ONE 国内首次起火自燃时间。而就在次日，就又有车主曝出了”断轴”事件。
不过此“断轴”并非是自己发生，而是车主在发生“事故”后而间接导致，因此也引起了网友的巨大争议。
据当事车主@Andrea_Lau 微博反馈，5 月 11 日晚，当事车主驾驶理想 ONE 回家途中，在上海市中心的马路上，右前轮与路肩磕碰，根据行车记录仪显示，车速大约 48km/h。这次磕碰导致车辆右前下摆臂球头脱落，形成“断轴”的情况。（视频点此观看）
事发后次日，理想汽车市场部联系当事车主，希望其通过微博澄清。
不过车主认为，自己以 48km 的时速，撞上马路牙子，速度并不算快，但车辆却出现“断轴”的情况，认定车辆存在质量问题。并表示，无法接受理想工程师“碰撞路肩导致泄力”的说法，并担忧车辆的安全性，故申请退车。
但理想官方认为，这种“断轴”情况是受到外力而导致的，与车辆质量没有关系，因此拒绝了车主的退车请求。
同时，车主最新进展表示，理想汽车希望车主维修车辆，并提出可以送出加油卡补偿，但车主没有接受这一方案。
对此，吃瓜网络群众表达了各自的看法。有观点认为，事发车辆，以 48km/h的时速撞上马路牙子，速度并不算太快，但出现了“断轴”，车身质量存在缺陷，支持车主的退车诉求。
但还有网友认为，这样的速度已经够快了，别说是理想 ONE，就是丰田、BBA、特斯拉等以安全性著称的车型，撞上去也会“断轴”。此次事故跟理想 ONE 车身质量没有关系，不支持车主退车。
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