近日，韩国不少消费者反应，在佩戴三星新款无线耳机后，耳朵出现了流脓、结痂等症状。
据悉，涉事耳机是，今年年初发布，官方宣称机身结构升级，更符合人体工学，入耳式设计不但提升了音质，也更美观、自然，并减少了耳机与耳部的接触面积，减轻“异物感”。
事实上，国内也有用户此前曾经提出，佩戴此耳机后，会出现耳朵起水泡、发炎等症状。
三星方面对此回应称，Galaxy Buds Pro耳机在上市前通过了国际机构的测试，已得到没有有害物质的检测结果。
三星同时表示，由于该耳机属于入耳式设计，出汗或湿气有可能导致类似问题。
对于有人提出Galaxy Buds Pro为保证降噪效果而体积过大、刺激耳道皮肤的质疑，三星表示，正在确认由于耳机结构而造成不适的可能性，并建议用户定期给耳机清洁、消毒，同时保持耳道的干燥。
另外，三星还在官网上著名，该耳机的入耳部分含有丙烯酸酯，不锈钢部分含有镍成分，过敏人群请避免长时间佩戴。
