平安网上车险客服热线为95511，拨打95511后根据语言提示-选择X号键（X代表服务的种类）-#（转到人工服务）。
平安车险提供的险种：
1、车辆损失险：赔付车辆损失，可附赠免费道路救援服务；
2、商业第三者责任险：赔付需车主承担的他人人身伤亡及财产损失；
3、全车盗抢险：赔付车辆被盗窃、被抢劫、抢夺造成车辆的损失；
4、司机座位责任险：赔付车内驾驶人本人的人身伤亡费用；
5、乘客座位责任险：赔付车内乘客（非驾驶员）的人身伤亡费用；
6、不计免赔特约险：保险事故发生后，车主不承担损失，保险公司全承担；
7、玻璃单独破碎险：赔付挡风玻璃和车窗玻璃单独破碎的损失；
8、自燃损失险：赔付因线路老化等自身原因起火造成车辆本身的损失；
9、车身划痕损失险：赔付他人恶意行为造成的车身人为划痕损失；
10、涉水险：赔付车辆因遭水淹、涉水行驶造成发动机损坏的费用。