建议借款人最好是在逾期之前就主动联系客服协商还款，给予宽限期或者减免利息。
1、积极协商，主动还款
不要等网贷逾期催收电话来了再去协商，可以在逾期之前就主动联系客服协商还款，给予宽限期或者减免利息，可以多打几次电话。
2、晓之以情，态度诚恳
和催收人员沟通时需要态度诚恳，说出难处后，表达良好的还款意愿，列出自己的还款计划，说明自己有工作收入，并在努力筹钱。
3、动之以理，保留证据
如果是网贷存在不合规的地方，例如会员费、审核费等，或者存在暴力催收的现象，可以保留相关的证据，了解一定的法律知识去协商，言辞注意妥当。