电子保单可以登录到保险公司官网，或者拨打保险公司客服电话来查询，在柜台办理保单业务，查询信息或者辨真伪也是可以的。
电子保单查询方法：
1、保险公司官网查询
登录你所买的车险公司官网，拿人保财险举例，进入中国人民保险官网，在右侧是【服务大厅】-【保单服务】中找到【新版车险电子保单下载】，点击进入，按照页面提示，输入保单号、证件号、验证码或者车牌号、证件号、投保信息和验证码，点击【查询】或者【验真】。
用途：查保单信息、辨别保单真伪。
2、保险公司客服热线查询
拨打你购买车险的保险公司客服热线，通过人工服务来辨别保单真伪，下面为大家介绍几家比较常见的保险公司电话。
平安保险：95511
中国人寿：95519
太平洋保险：95500
太平保险：95589
人保保险：95518
用途：辨别保单真伪
以上两种方式是最常用的查询车险电子保单的方式，如果你还不放心，可以携带相关的材料去保险公司营业网点，在柜台办理保单业务，查询信息或者辨真伪也是可以的。