保险投诉电话是12378。12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题，受理时间为工作时间9时至17时。
除了可以拨打12378向保监会投诉外，消费者还可以拨打各个保险公司投诉电话，比如太平洋保险投诉电话95500，转3转4进入投诉频道；中国人寿投诉电话（总公司）4008895518；平安保险投诉电话95511等。
大家在遇到维权问题时，千万不能去保险公司大吵大闹，既然有合法的途径能够保护自己的权益，何不有效利用起来呢。