95188是支付宝官方认证的客服电话,在转人工服务的时候需要根据所需咨询的业务来根据语音提示操作。
95188按几转人工服务
大陆地区:95188按1即可转入人工服务,可以进行投诉与相关意见反馈,也可以咨询支付宝相关的问题。
花呗/借呗:95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。
网商业务:95188按3即可转入网商业务,含网商贷。
95188转人工服务具体操作流程:
1、拨打95188,按1进入人工服务。
2、按要求输入身份证号码。
3、选择语音描述问题或者等待30秒,之后会有语音提示。
4、如果客服繁忙,则需要等10分钟后再拨打。