“茗挚”品牌燕窝事件,将快手第一带货主播“辛巴”推上了风口浪尖。
今天,辛巴辛有志就此事件正式回应,宣布召回全部售出产品,并退一赔三。
辛巴在回应中表示,“茗挚”品牌燕窝事件一直处于舆论的风口浪尖,占用了公众资源,以及给用户、网友带来诸多疑虑,他深表歉意,并坦承此前没有意识到自身的问题,也没有找第三方机构核实,而是基于根据品牌方提供的信息匆忙回应,闹了乌龙笑话。
自11月20日“燕窝事件回应声明”已过去8天,在此期间,辛巴团队做了深度的产品链路还原,并对产品进行送检检测。
经检测,这款“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克,实为一款燕窝风味饮品,不应当作为燕窝制品进行推广。
根据赔付方案,辛选直播间售出的全部“茗挚”品牌燕窝产品,将全部召回,并承担退一赔三责任——此次共售出57820单,销售金额15495760元,共需先退赔61983040元。
同时,辛巴还公布了团队整改方案,并贴出了与品牌方合同的相关责任条款,可能会提出索赔。