2018年12月26日，武汉的所有地铁站的自助售票机都支持支付宝扫码付款了。而且所有拥有NFC功能手机的用户，都可以通过支付宝来购票出行，扫码过闸。
下载“Metro新时代”APP，绑定支付宝，就能直接用手机“亮屏过闸”，预计在2019年底全面实现手机扫码。
在不支持支付宝扫码过闸的情况下，可以使用支付宝购票。
1、线上购票使用流程：
支付宝站内搜索“武汉地铁购票”，进入地铁购票主界面；
选择指定起始站点和购票数量；
确认购票信息并进行付款，付款成功后获得地铁取票码；
2、指定站点取票环节：
到您购票的起始站点(指定)找到自助取票机。
打开购票记录，找到取票码，将取票码置于扫码区域，兑换地铁票，即可进站乘车。