支付宝的相互保是新上线的保险产品,需要芝麻分650分及以上才能加入,入口在支付宝首页搜索框搜索“相互保”就会弹出小程序,点击进入即可。

支付宝相互保的保障范围

相互保保障99种大病+恶性肿瘤,如果初次确诊年龄在39周岁及以下的,保障金为30万,初次确诊年龄40周岁-59周岁的,保障金为10万。此外遗传性疾病,先天性畸形、变形或者染色体异常等情形是不能获得保障金的。

相互宝可以直接通过支付宝申请理赔,在保险公司收到完整的理赔申请材料后,将会在30天内做出责任核定,对于公示通过的按案件,会在分摊日起7天内给付保障金。其中30天是包含公示日,不包含异议引起的调查时间。

支付宝相互保理赔失败的可能原因如下:

1、加入相互保在90天等待期内非意外导致的重疾

2、加入相互保在90天等待期后出险病种不在恶性肿瘤和99种重疾范围内;

3、理赔申请材料提交不全或被发现虚假理赔;

4、申请后在3天公示期内有异议。