日前,流行短视频应用TikTok(抖音海外版)宣布推出与美国监管机构构建信任的新努力,即名为透明与问责中心的实体办公室。
该中心将允许访客了解该公司数据存储和内容审核做法,甚至可以查看为其核心推荐引擎提供动力的算法。
TikTok的透明中心将是个可供被邀请客人参观的物理建筑,分别位于洛杉矶和华盛顿特区。这些设施中包括许多新颖的亲手操作活动,比如使用该公司的审核软件(任务众包系统)来评估虚拟帖子,有些访客甚至可以直接查看应用程序的源代码。
TikTok此举可能为其带来三大好处:
1.增强信任:随着人们对科技公司的信任在不断下降,让更多人近距离查看这些系统感觉是重建和加强信任的必要步骤。许多科技公司对人们讨论其算法的方式感到沮丧,它们经常被视为魔咒而不是数学方程式,为此他们需要揭开算法的神秘面纱。