5G直播将引领全场景沉浸式“带货”盛宴

通信世界网消息(CWW)2020年4月1日,一个普通的愚人节,一位略有发福的中年男人走上了直播带货的舞台,在抖音平台的三小时直播中,他共推荐了22种商品,当晚这些商品的销售总额超1.1亿元。与此同时,在淘宝直播间中,主播薇娅以4000万元的价格卖出了“火箭”。虽然这听起来像是愚人节的玩笑,但却真实存在。在互联网的世界里,想象力是无限的,在笔者看来,如今火爆的直播带货在5G时代将拥有更广阔的的发展空间。

纵观直播带货的发展,笔者认为可以分为两个阶段。第一阶段的主要模式是通过电视台的购物频道直播带货,我们耳熟能详的“不要998,不要298,今天只要98”就是这一阶段直播带货的典型话术。这是一个工业化、产品化的阶段,以电视台品牌为背书,以突出产品价格、使用价值为核心。第二阶段则发展到互联网直播,每个主播每天在直播的过程中,销售不同的产品。在此阶段,主播的个人品牌成为聚拢用户的核心,重点是让用户同主播之间有情感上的依赖,用户因对主播的信赖而购买商品。

近年来,一批头部主播每年的销售额甚至比大型商场全年销售额都高,头部主播们的收入也随之水涨船高。直播带货为何如此火爆?笔者认为,可以从供给侧和需求侧这两个角度来分析。

首先,从供给侧来看,网络、终端、直播平台、支付、物流等技术的不断完善,给直播带货的发展提供了坚实的基础。同时,淘宝等各大传统电商的推荐位和搜索排序等,早已趋于稳定和饱和,产业的后进入者(平台和商家)都在寻找新的突破口。我们看到,拼多多发现了基于社交的裂变方式,而另一些商家则发现了基于网红经济打造私域流量的模式,直播带货就是私域流量变现的重要途径。

其次,从需求侧来看,“宅文化”早已深入人心,电商平台成为消费者日益重要的消费方式。如何刺激消费者的弹性需求呢?智能化推荐是一种方式,另一种就是依靠主播等方式经营粉丝经济。物质越丰富,消费者越容易陷入选择困难的怪圈,这时他们往往会选择一个自己信赖的人帮自己选货。因此,头部主播们主要带货的内容,除了火箭等吸引观众眼球的产品外,大部分的商品都是消费者生活必需品。

无论你是否被直播成功带过货,都不可否认其目前的火爆程度。从某种意义上来说,这也给5G时代的直播带货的演进发展创造出了良好的条件。5G时代的直播带货会以何种形式呈现?在与市场环境结合下,笔者预计,未来直播带货的场景将有以下三个特征。

第一,全场景。未来的线下商店,尤其是一些品牌店内,很有可能出现这样的场景——一部分的营业员在服务顾客,另一部分营业员正在拿着移动终端进行线上的直播销售。通过良好的5G网络覆盖,消费者能实现零时差的“云购物”体验。在疫情期间,已经有部分商场邀请当红主播,在商场内的各个品牌店中来回进行带货直播。

第二,全品类。目前的直播带货仍以实体化商品为主,而在5G时代,一些服务类产品将可以被展示,如旅游场景、家政服务场景等。消费者通过5G+VR/AR等方式,能更直观地了解这类商品。当然,这依赖于更强大的网络以及先进的移动终端支持。

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风君子

独自遨游何稽首 揭天掀地慰生平

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