图片来源@视觉中国
文丨深响,作者丨申商
新冠肺炎已经进入攻坚期,在过去一个多月的时间中,前线的医护人员在战斗的同时,后方也有大量民众在关注着疫情的发展。
这样的情形不难让我们想起 2003 年全民迎战非典的努力,不过,与 2003 年的 SARS 时期相比,今天的传播环境有了巨大的变化——
国民线上数字化生活的时间大幅增长,我们已经习惯于在线上获取各种信息,同时我们所习惯的媒介形态也从图文为主的形式,转向了短视频、直播为主的方式,尤其是短视频更是已经成为了大众日常消费时长最长的媒介了。
可以说,在今天的传播领域,短视频也已经成为了我们的战疫新战场。
那么在疫情中,我们又是如何通过短视频“战疫”的?
疫情中,我们在拍什么?
许多人对疫情的第一个直观印象来自于作者林晨同学的那个武汉封城后的 Vlog——曾经熙熙攘攘的街道空无一人,偶尔零星出现在画面上的人带着口罩,眉目间隐约可见凝重的神情。
这是在原本阖家欢乐的气氛中,大家首次感受到疫情防控的严肃与沉重。
很快,大量新的作品就给这场防控战疫添加了各种各样的新元素:
河南的硬核防控宣传视频全网走红,大喇叭广播中“不出门”的顺口溜深入人心。
各种“姥爷不让我进门”一类的居民自发防控视频令人忍俊不禁,欢笑之余又提醒了大家做好自我隔离的重要性。
火神山、雷神山医院的建设过程延时摄影随直播一起走红,新医疗设施的投入给了观看者们鼓舞与信心。
平台也在这个时候积极加入了。巨量引擎携手字节跳动公益发起#笑容助力全民 dou 战疫#的公益挑战赛,邀请企业、媒体、普通用户齐齐参与,以笑容战胜病魔所带来的阴霾,通过视频传递信心。数据截止 2 月 27 日 22:00,话题总播放量 41 亿。同时,三联生活周刊、钛媒体、财富、网易科技、广告门、新营销及区域媒体等 50 余家媒体组成#全民 dou 战疫媒体联盟#,一起为活动助力。
在挑战赛中,我们可以看到许多形态各异的有趣、有意义的作品。
UP 主张辉映身穿秀禾服、戴着口罩在挂满了红灯笼却空旷无人的街道上起舞,视频开头一句“面对难过,我们该害怕吗?”,得到上千条评论的加油回应。
笑星小沈阳化身“沈大妈”,嬉笑怒骂间鼓励大家少出门、做好防护,想想医护人员的努力,“再忍一忍”,被抖友们点赞超过 30 万次。
挑战赛中也不乏企业参与的身影。
疫情之下,线下商家的生意并不容易,但在美团玩乐的带领下,武汉、杭州、成都、重庆等各地的商家还是一起通过视频的形式为武汉加油,评论区则是上千条一起为武汉加油的喝彩。
酷狗音乐则联合王一博、韩庚、杨颖、郑爽等明星一起,发布了名为《有你在身边》的战疫原创歌曲向一线战疫人员致敬。
篮球社区虎扑也发出了“虎扑女神”、一名战斗在一线的护士女孩的 Vlog 记录,与大家分享战斗在一线的心路历程。
各路媒体也在战疫前线扮演了重要的角色,传递一线案例消息,宣传正能量,也让更多的人看到战疫一线的故事。
除此之外,媒体也致力于科普方面的努力。人民网等专家资源更丰富的媒体,就联合平台在抖音内做了专业的知识问答专题,已有数百万人通过防疫知识专题提升了自己在防疫方面的知识。
先前也有像回形针这样的专精于科普的媒体,也通过科普视频,提高大众对疫情的认知,减小因为对疫情的不了解而出现的恐慌情绪,全网播放高达数百万次。
各类不同的视频,让我们从不同角度看到了疫情中的方方面面,也让我们对疫情建立了更全面的认知,对战胜疫情增添了信心。
我们为什么需要这些内容?
对于传播学有了解的朋友会知道,健康传播是传播学中的一个重要分支。
健康传播指的是将医学研究成果转化为大众易读的健康知识,并通过态度和行为的改变,降低疾病的患病率和死亡率的行为。
在传染病所引发的疫情中,通过有效的健康传播帮助大众建立对疾病的正确认知,提高自我防控能力,能够减少由于恐慌所导致的对医疗资源的浪费,以及避免因为抢购生活物资等行为所导致的局部性生活资源短缺,因此也格外重要。
而在信息更为碎片化、传播更为去中心化的今天,健康传播参与的主体、组织形式与传播路径也有了“进化”。例如公益短视频挑战赛就是一种有效触达公众,且能带动公众主动参与的形式。
而正是通过全民的主动参与,在这次疫情中我们也通过短视频对疫情有了更为直观的认知。
各种防疫素材(河南乡村宣传)走红,通过抖音这样的全民性平台的传播,让用户对疫情有了更深入的了解,提高了防范意识。而各路战疫人员的主动参与,则让前线信息有了更好的传递,消息更及时、更透明。同时,官方媒体、权威信源占据了短视频这样的全民传播要道,也就减小了谣言的传播空间。
而且,能够承载更为丰富的情感与信息的短视频也让不少人获得了对抗疫情的希望。
恐惧也是一种传染病。在危机中,公众的不安全感和情绪传染也会带来可怕的后果依据卡普兰的情绪危机模型,当个体面临不能解决的问题时,情绪的动态平衡会被打破,而个体是否能维持这种情绪平衡与其对困境或对事件的认知水平、所处周围的环境或社会支持以及应对技巧这些方面密切相关。
因此在疫情中,我们也需要通过短视频等用户习惯的形式传递战斗的信息和希望。
而在这次疫情中,短视频也确实起到了这个作用。
在一个个视频的评论区,可以看到大量互相加油鼓劲的评论、点赞,也有对作者的感谢称赞——在一个个视频作品中,乐观的情绪得到了传递,也减小了恐惧所带来了的压力。
在传播战之外,这次疫情中,抖音等短视频平台也起到了直接传递帮助的作用。比如说,疫情导致了部分地区农产品上行渠道阻塞,造成了农产品滞销的情况。抖音的“爱心助农行动”专项行动,就通过主播连线的形式,帮助果农销售农产品,切实帮助更多在疫情中受到影响的个体,解决他们眼下所面对的难题。
可以说在这次疫情中,短视频、直播电商的结合,让生意不再难做,也减小了疫情对线下商业的冲击。
在这样的极端情况中,我们也发现了,从生活到工作,短视频占据了我们数字生活中的大块时间,而在疫情中通过记录、传播,传递信息之外,它也成为了传递信心最重要的方式之一。
正如抖音公益挑战赛中所提到的,面对疫情,笑容是一剂良方,“以笑容助力这场全民抗疫的战役,用笑容驱散不安,用笑容凝结力量,用笑容注入信念”。短视频记录下了美好的生活,也记录下了我们在特殊时节中的光辉时刻。