2018年暴雪发布的手游《暗黑破坏神：不朽》，引发了玩家强烈的不满，程度完全超出了暴雪的预期。暴雪的联合创始人艾伦·阿德汉姆（Allen Adham）试图对此给出一个积极的解释，他说玩家们这种反应恰恰体现了粉丝们对游戏的“热情”，但是像“他们只是在我们脸上吐口水”这样的抱怨也很好地间接证明了玩家们对此的情绪。
但无论你怎么看，暴雪或其母公司动视(Activision)都没有打算重新制定他们在移动端的战略部署。事实上，动视暴雪首席财务官Dennis Durkin在今天季度财务电话会议的问答环节中表示，2019年10月发布的《使命召唤》手游的成功证明动视在其移动端战略上走在正确的轨道上。
Durkin在在被问到《暗黑破坏神：不朽》将如何影响《使命召唤》手游时，说：“在移动领域，还有很多东西要做。《使命召唤》手游是一个很好的开始,但这仅仅是皮毛。我们先试图确保这个游戏系列可以登上移动端，再对其进行拓展，与其他平台的同系列作品相关联。这对整个游戏系列来说是不可多得的机会。”
在今天的动视暴雪第二季度财报电话会议上，暴雪总裁J.Allen Brack证实该想法仍在按计划进行中。
“我们将继承暴雪嘉年华的精神在明年年初开启线上活动，”Brack在电话的问答环节中说。“我们真的很幸运，有一个充满激情的玩家积极参与的社区，玩家们真的很期待我们新的作品，很想了解我们目前工作的状态。我们也同样期待着分享团队为这次活动所做的各项准备。”
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