目前,为了更方便淘宝卖家与买家沟通,淘宝推出了阿里旺旺买家版与卖家版,不少网友都好奇,阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版有什么不同。小编在认真了解之后发现,这两款软件在功能与软件界面上都有不同,下面,一起来看看具体的对比内容吧!
阿里旺旺买家版和卖家版
一、阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版功能不同:
阿里旺旺买家版本介绍
快速搜宝贝
阿里旺旺上输入关键字,立马搜索到相关宝贝的淘分享内容,如输入:iPad
聊天窗口内显示宝贝图片
在聊天窗口发送宝贝链接,立刻显示宝贝的图片和简介
订单查询更便捷
主界面“淘”标签和“交易管理”标签合并,简化交易流程,查询订单更便捷
VIP身份尊贵显示
阿里旺旺上显示淘宝VIP会员身份标识
阿里旺旺卖家版官方介绍:
来消息更明显
收到消息,橙色背景显示,更明显。
联系人置顶
客服工作台中可以将重要的联系人置顶,重要的客户不再遗漏。
联系人区域可伸缩
客服工作台联系人区域可收起或展开。
安全认证,保护账号
开通安全保护功能后,登录卖家版旺旺时,默认支持支付宝证书或手机短信2种保护方式。
说明:设置了安全验证后,目前只能登录卖家版旺旺。
子帐号免登录
支持子帐号免登,子帐号从【淘】tab登录淘宝,再也不用每次都输入密码了。
自动回复优化
卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复,还可以增加频率控制,不再无休止的骚扰买家。是卖家客服的好帮手哦!
二、阿里旺旺卖家版和买家版的图文对比;
1、登陆后的界面不一样,如首图;
2、卖家版和买家版聊天时出现的对话框不一样;
阿里旺旺卖家版聊天时出现的对话框:
阿里旺旺买家版聊天时出现的对话框:
3、阿里旺旺卖家版在聊天时可以发送评价,而卖家版则不可以;
阿里旺旺买家版:
阿里旺旺卖家版: