一些使用 iPad Pro 9.1的用户经常会遇到突然黑屏或按键不灵的问题，对于该问题，在美国时间周二苹果在一份更新后的支持文档中称，用户在安装 iOS 9.2 更新后，就能够解决之前版本出现突然黑屏和按键不灵的问题了!
苹果在更新后的支持文档中称「将你的 iPad Pro 升级到 iOS 9.2，这会防止未来再出现这一问题」这份文档最早发布于 11 月 19 日，目前页面上还保留了当初给出的临时解决方案，那就是同时按下home 键和开关机键强制重启，直到苹果 Logo 在屏幕上出现。
在 iPad Pro 于今年 11 月中旬上市后不久，用户就反映该平板电脑存在黑屏死机问题。苹果在一周左右的时间内承认 iPad Pro 存在这一问题，但随后基本保持沉默。
苹果官方在IOS 9.2 版本更新日志中也有提到 iPad Pro ，而这次更新中不仅对之前版本存在的BUG进行修复，而大多数的修复是针对 iPhone 和 iPad 中存在的问题，当然在此次更新时，还对于现有的一些功能有所改进!