2012年,我离开了工作7年的这家公司,之后的近10年基本跟老东家没什么瓜葛。出来创业5年时间,摔得头破血流,不后悔,看清了很多事儿,也结识了很多人,十分感恩。回头看过去,联想的几年算是我职业生涯的启蒙阶段,但因为工作性质的原因,对于联想的发展历程有相对于其他人有相对比较深入的了解。同时也是因为工作原因,跟包括YQ在内的几位高管有不少的交集,而恰恰在职的几年间经历了这家公司最辉煌的阶段,同时也基本上直接或间接参与了这几年里发生的几乎所有重大事件。之后每次看到关于这家公司的消息,还是会有一些感慨。
实话说我们太仔细看某公知的几段视频,也没太听柳总的内部那个内部讲话,也不想去评价到底孰对孰错,单就自己的一些经历来表达对这家公司的一点看法,自认相对客观,而我终究只是一个员工,所以对于管理层尤其最高层到底做了哪些操作,有没有问题我确实不知道,也不敢瞎说,所以只是尽力的客观表达吧。
05年,刚进这家公司的时候,公司刚刚收购了IBM个人电脑部门,正在经历所谓国际化的阵痛,其实对于中国区来说,尤其员工,并没什么特别的东西,就是公司里多了一些洋面孔,有些邮件要英文。而当时的联想已经是中国区出货量第一,但在全球内的份额只能排到第三,惠普和戴尔排在前面,后面还有方正,同方和神州,可以说竞争也是相当激烈的。而在这个时候,没有任何人对包括联想在内的品牌电脑的售价提出过异议,甚至因为在90年代初,联想的万元奔腾计划,将个人电脑的价格拉到了万元以下,而被奉为阻击外国品牌薅国人羊毛的英雄,之后很长一段时间里,联想在品牌电脑市场中都是拉低价格的标杆。毕竟在收购IBMpcd之前,联想在中国以外的市场没有卖出过哪怕一台电脑,这就是没有比较就没有伤害吧。也就是这个时候,进入了08年北京奥运会的奥运周期,而第一个项目就是06年初的都灵冬奥会,所以我身边的一大部分同事都去了意大利,而我因为刚刚入职,所以只是在北京做一些国内的相关工作,也与一些欧美的同事有了交集,同时也跟欧美媒体打了几天交道,这个时候的联想除了国人以外,在欧美几乎没有人知道这个品牌,所以联想是希望通过奥运这个平台让更多人知道这个源自中国的电脑品牌。而当时的收购也被定义为中国品牌出海的一个典范,甚至被奉为中国企业走出国门的一个标志,毕竟IBM这个美国标志性品牌史无前例地被一家中国企业收购,虽然只是个人电脑部门,也引起了不小的轰动,当然这其中也有不少人看衰,毕竟是人家主动放弃的业务,接手过来可能是块烫手的山芋,后来证明确实烫手,但还是硬接下来了,接没接住的看后面的发展也都知道,但的确很难,只其中就包括了早期的一些欧美高管对中国老板的挑战,包括员工间在工作层面上的一些博弈,甚至包括当时一些外国媒体和机构,对于中国企业的傲慢,这些都只能算是开胃菜。我确实记得,最初的全球包括区域副总裁以上的高管得有100多位,都是收购后沿用的,奥运会时,YQ在某著名地点接待过的全球最顶级的十几位高管中,大多数也都是欧美人,但也都是换过一茬又一茬了,包括全球的CEO.前后换过2任,直到最后YQ自己出任董事会主席兼任CEO,国际市场我们知之甚少,还需要以夷制夷,到现在应该老外也不会少,毕竟全球市场不止一个中国区。虽然初期中国区老板也要向全球CEO汇报,但中国区还是一个特别的存在,毕竟中国区是根儿。
06-08这两年,发生了几个门,这其中包括了全球主要竞争对手针对这个中国区最大竞争对手的一些阴招比如什么邮件门啊,,当然也不乏国内的兄弟品牌的蹭热度,比如什么联想联想,连想都不要想。。还记得那个易拉宝直接竖在卖场的照片。但在中国市场,联想依旧稳稳的第一,而在中国以外的市场,依靠着IBM的品牌影响力(毕竟收购后的有5年的品牌授权,可以沿用IBM商标),算上Think系列品牌的出货量,开始逐步威胁了前面两个品牌的地位,甚至开始逐步超越,而在这个阶段,lenovo这个品牌在中国以外的地方仍然没有几个人知道。而这个时候因为财报发布的动作每次都在我旁边的办公室发生,所以我有所关注,毕竟之前还没在一家上市公司工作过的我对于财报没什么概念,而在财报中我赫然发现一个让我惊讶不已的数字,1200多万美元的年薪,咋舌。。具体哪年的财报我关注的这个数字不记得了。但一年一个小目标?确实太过超出我的想象了。而现在看来呢,这个事儿自打财报披露那天起,应该就是公开的吧?十几年了没人质疑过?毕竟当初我们同事提到这个事儿也就是咋舌一下,又能怎样呢?毕竟股东们没有谁提过过质疑,虽然联想在恒指的表现一直就是那么回事儿。毕竟员工持股会是要统一行动的,单一的一个人也没什么话语权,况且那么多大股东呢,有机构也有个人,毕竟高管工资和奖金应该要过董事会吧。
08年奥运会,让联想的品牌在全球范围内有了一定的知名度,当然奥运会本身只是一个话题,而联想这几年为奥运会砸了大把的钞票,在全球范围内大打品牌,而在之后的几年年里不断的冲击美国及欧洲市场,在欧洲市场因为宏碁的以租代售模式已经十分成熟,所以进展很慢,而美国本土是联想最希望吃到的一块蛋糕,一方面对于拿到市场老大的地位非常重要,另一方面就是对联想国际化成果的一个佐证,对于这种形式感的重要性,各位应该都懂的。但是,这里面有一个深层次的原因可能业内人更清楚,就是市场地位与对上游供应商的话语权成正比的问题,对于一个处于供应链末端的厂商,联想最大的痛是供应链问题。配件供应量、价格、供货周期、是联想这类企业的命脉,如果失去了供应链优势,联想的市场地位分分钟不保,求爷爷告奶奶的日子好过么?知道某处理器中国区大佬在联想办公室是多么的那啥,说起来是关系甚好,其实大家心理都明白这里面的核心原因是什么。个人电脑的配件价格十分的透明,而各家竞争之下利润率低的可怜,我听过一个1.6%这个数字不知道是不是真的。关于生产可能又是一个专业问题,我不知道我说的对不对,只是道听途书,因为全球供货,电脑生产出来都会先到保税区,然后再发往世界各地,这也包括卖到中国区的,而其他几个品牌也都是中国工厂代工,是同样的模式,所以当我听说有很多人喷联想在国外的售价比在国内低得多的时候,我恍惚记得当初有朋友托人从漂亮国给他带戴尔的笔记本,好像也是因为便宜了1000多还是2000来的,这是为啥呢?是不是只有联想在国外的价格比在国内的价格低呢?只是想说一个事实。不管是不是洗白,还是要尊重事实吧,至于为什么,这里我也不敢说我清楚,只能在某种程度上说,所有商品在世界各国的销售价格都有区别,跟货币汇率,税收政策,销售及运营成本等都有一定关系,不能说是某一个原因造成的价格差异,当然,大家都说,联想是中国企业,理应卖的比过国外便宜,之前还看到用一加、华为、小米在欧洲的售价比国内贵作为佐证。这就是标准的屁股决定脑袋的问题了。净利润率已经低到了脚面上,还必须赔钱卖?这是一种什么思维呢?人家都说是支持本土企业,就要让本土企业比外资企业活的更有尊严,这尊严就来自于销量,价格,品牌认可度等等。但我们国人的思维方式确实因为你是自己人,随意你就不能赚钱甚至应该送给我,这样才算你是自己人,当然生活中我们也有很多人是这样的思维逻辑,朋友开了个饭店,天天去策驰蹭喝,所谓照顾朋友生意,给朋友带人气,但真正的朋友在消费的时候,老板要给你打折,朋友都会不要这个折扣,这才是照顾生意,因为人家做的是生意,要养活自己和员工,都要先活下去呀。不得不说一方面是有人故意炒作,另一方面,确实大部分是本着占便宜的心态去跟风的,从这些年的互联网行业快速发展也可以看到国人占便宜的心态是多么的容易被人利用,“补贴“是各个互联网企业在发展周期内最核心的一个词,补贴是什么?就是我出钱让你占便宜,那边尽可能压低产品售价,另一面自己再出钱进一步降低价格,形成自己的渠道价格优势,打压其他渠道,而这种破坏商业换环境,但可以快速发展的模式被一次又一次的套用,比如某多多,到现在任然以高亏损为代价,通过这种方式持续扩大规模,当然你们可以说是割外国资本市场的韭菜补贴国人的生活成本,短期内可以这么理解,但对于商业环境以及中国企业的国际商誉来说,我们面临最大的挑战就是数据造假,为什么造假,因为不制造繁荣就没有资本会继续为韭菜买单。可这样长久下去,营造出来的一个商业氛围会是什么样的么?而另一方面,在我们的制造业现状就能看出来了,从业者为可怜的利润率活得艰难困苦,哪儿有钱去投入创新?你抄抄我抄抄,而平台们又无良的玩儿反向定制,进一步吞噬制造业者们的生存空间。有人说存在即合理,这话没错,但心态错了。长远来看,我们永远建立不起来一个良性的研发链条、创新链条,创新研发不是只有国家的科研机构的任务,更多的企业参与创新、研发也是建立这个环境的必要部分,但我们有多少企业有足够的预算支持,别拿华为做比较,华为只是一个特殊行业的特殊个例。而且华为手机也比同类型的手机贵,处理器等配件的自我研发成本也需要摊销,这不同样大把的人拿这个说事儿,好像企业做什么都没有成本一样。联想没有这样强的研发投入,所以不可能比别人贵,但也不太可能比别人便宜。毕竟你这么要求一个企业除非这家企业是暴利,暴利只存在于竞争不充分、或成本不透明,或高科研成本产品的市场,而个人电脑哪里存在这种空间?
09年开始,联想出货量收到全球市场的萎缩的影响,业绩开始滑落,刚刚过去的奥运会并没有给联想带来多长的红利期,随着销量的持续下滑,市场份额的萎缩,这个全球第一并没有守住多久。而YQ对于联想这条大船的掌舵也遇到了困难,在股东中的支持度也出现了危机,这个时候背后的大佬出山了,重新出任董事局主席,一方面稳住人心,另一方面寻找支撑。这个时候,我的工作也开始与联想控股有了一定的交集,而泛海入股联想控股的发布会我也到了现场,虽然不太清楚个中缘由,但大概率是资金方面的问题。终端制造企业确实是一个高负债率运营的企业,现金流对于企业来说就是生命线,而现金流出现问题最大的可能出现的就是各种挤兑,这个时候应该是联想集团最需要钱的时候,而联想控股作为联想集团的控股股东,这个时候出手应该说是义不容辞,这个可能就要说到某公知说的两点问题,一个是高负债,一个是国有资产流失,这里说的高资产负债率联想应该还没有超过100%,远没有达到资不抵债的地步,并且不同的企业类型,对于资产负债比例的概念是不同的,好像最近暴雷的房企们,基本上资产负债率都已经达到了几百上千倍吧,我不懂会计,也不懂金融,但我听明白人说,终端制造业的资产负债是资金循环的一种方式,并不代表这个企业亏损,反而象征着企业的商业信用,负债越高,证明越多的上游厂商的支持,而这里面的现金流转动才是关键。房企暴雷也都是资金链问题,资金回笼不及时,无法支付上游负债。只能说暴雷的房企的资金流问题太过严重的。但一般来说,一家高资产负债企业不能说负债率高就是亏损,或者破产的边缘,是有个正常范围的。而在这个过程中,09年也好,现在也好,我猜测联想的现金流一定是出现了 一定的困难,而这个时候泛海的入局,应该是起到了补充现金流的作用,让联想集团和联想控股喘上了一口气。而这个具体的操作是不是涉及国有资产的流失,我就不清楚了,但在要救命的时候,你指望别人在你危难的时候给你出钱,你还指望比人按照市场价来交换是不是有点儿难,明白的人自然明白,不明白的说了不明白,只有真正经营过公司的人才清楚这里面的真实情况。
时至今日,我对联想仍然充满了感激,在之后的多年,无论我是自己创业,还是到了其他平台上发展,都会感受到当初在联想积累下来的东西是多么受益。我想大多数从联想出来的人都应该对这一点有所认同,当然任何一家企业都有优点缺点,而越是大公司这两点越突出,联想作为最早国际化的国内企业,确实是有他的优势,一方面大平台,视野是不同的,见过的做过的事儿一般企业不一定做过,当然跟现在的BAT比确实还是有差距的,而问题也同样突出,内部的围上心态,吃老本儿心态,挖墙脚心态,权利斗争,这在那个大企业都会有,而就创新来说,确实,联想在互联网大潮中迷失了自己,而放眼望去,传统IT企业没有哪个是可以做到互联网转型的。原因就是他的基因,传统IT行业说白了还是生产制造业,同比华为也如此,只是华为确实在研发为本的道路上走的足够远,联想虽然也有投入,但方向一直没有找对,而且作为消费品市场,在技术上积累确实需要非常毒辣的眼光以及对趋势的判断能力,这点我没看到,研究院那么多年,也没见到有什么拿得出来的研发成果,智能手机初期,看到了巨大的是市场潜力,乐PHONE也曾经尝试过,但无论是软件还是硬件,都做的差强人意,在后续的竞争中,没有技术优势,也没有供应链优势的联想,被自己的这艘大船拖累了。传统的眼光,传统的玩儿法已经不能顺应市场的变化,自然而然掉队成为了必然,虽然后面不断尝试,又是收购摩托罗拉,又是自创品牌ZUK,无一不是温水煮青蛙。现在还有一些原来的同事还在联想,看到过他们的努力,但终究是一个整体的问题,到现在我也认为,守主业和拓新业,绝对不能同一拨人,到现在看到发生同样问题的公司有很多,个人认为最好的办法就是针对创新要做价值投资,而不是自我孵化,都觉得自己人干什么都能成功,后来发现垮了一条沟就活不了同一颗树。在你不可能什么都懂得情况下,就要大胆的给懂得人空间,非要守着自己那可怜一点点掌控欲,最后就是竹篮打水。
因为太久没有跟联想产生交集,所以当下的联想到底什么样,真的不清楚,但对现在联想我真的觉得特别可惜,一个曾经被奉为民族英雄的企业,落到今天恨不得人人喊打的局面,确实十分惋惜,虽然跟自己已经没什么关系,但也不希望它就此倒下,从企业层面讲,联想曾经确实是一家让人敬佩且向往的公司,而且联想产品是具有绝对竞争力的,不管是Lenovo还是Think系列。但在自己的定位上,虽然我记得当年一直高喊联想是一家源自中国的全球化企业,但立足的根本还是在中国,对本国市场的重视,以及本国消费者的声音的重视还是要放在第一位的,有些时候,不能只以商人的角度看待问题,为了一些民族大意,在商业层面上哪怕是有所牺牲,也要守住自己的根本。为了一个全球化企业的执念,而让本土市场的消费者对你失去支持,这才是最可怕的后果。可能确实老板们在商言商多了,有些忘本,希望这次的危机可以让联想的老板们重新认识到自己的根本也可能是好事儿。当然,我觉得既然柳总已经退休了,该换将的时候也要换一换了。另外,柳总的内部讲话可能有点儿着了某些人的道啊。某公知这样出来一顿貌似是揭老底,其实就是抱着让你吃哑巴亏的路子来的,在这种舆论煽动性先入为主的网络舆论氛围下,你是还嘴也不是,不还嘴也不是,我只能说,现在品沟干嘛吃的,混日子也该混到头了吧。现在不应该是拿内部同仇敌忾的讲话说事儿的时候,该做出什么反应我想有的是人出主意,我也没那个金刚钻不揽着瓷器活,但我只是觉得,正面刚有正面刚的办法,要么大大方方承认有瑕疵,要么该说什么说什么,该干什么干什么,都到这儿份儿上了,不亮出底牌更待何时呢?公知这杆枪都怼脑门上开枪了,还只能回过头去骂娘么?
哦还有一点,对这事儿关注的人,可能真的至少了解一下联想集团和联想控股吧。联想集团Lenovo Group(00992)是1994年就在香港上市的公司,联想控股LEGEND HOLDING.LTD(03396)是中科院控股企业。2015年同样香港上市,联想控股是联想集团的第一大股东。这公知到底说的哪家公司呢?听懂的同学给我普及一下。我真的还是挺懒得听这位公知说话的,毕竟人家说话太有玄机,不太容易听懂。