StoreMaven是一个人工智能驱动的移动增长平台，也是应用商店优化领域的全球领导者。在这次采访中，首席执行官Gad Maor谈到了网络优化和移动优化之间的内在区别，并表达了他对该行业未来的看法。

请描述StoreMaven背后的故事及其迄今为止的演变</十年前，我和两位联合创始人创办了一家名为Shaker的公司。那时，我们有一个完全不同的愿景，去复制以前只有在物质世界才可能发生的体验。在努力让人们团结起来，联系艺术家和粉丝的同时，我们设法从Lady Gaga和Justin Bieber等支持者那里筹集了2200万美元。

几年后，我们将Shaker转变为一家游戏公司，最终被Playstudios收购。Playstudios是当今美国顶级游戏公司之一。

我们的故事始于我们从游戏转向网络再转向手机。在那些日子里，很多公司都是先移动的。

当你看到网络和移动设备之间固有的区别时，首先想到的是，当你的产品是应用程序时，用户只能在应用商店中安装。

与使用谷歌分析的网站不同，你可以在网站上进行实验并进行优化以获得更多业务，在应用商店上没有网站，只有应用商店上的一个页面。

那些我们认为理所当然的行业，比如优化和分析，帮助我们了解潜在用户在与我们的品牌互动时在做什么，这些行业只与网络相关。在应用商店中，这样的解决方案并不存在。

无法理解用户在app store上做了什么：他们为什么不安装应用，我们可以做些什么来吸引更多的用户。

所以当我们转向移动时，我们意识到我们已经失去了对漏斗中心的控制，那就是应用商店页面。

我们投入了大量资金推动用户访问应用商店，但没有能力优化结果。

我们在网上搜索了一个问题的解决方案，我们如何优化应用商店条目，但什么都没有。有趣的是，发现这个空间完全没有被发现，但更重要的是，我们真的觉得这是一个需要解决的问题。对于我们和我们建立的公司来说，接受这一挑战似乎是很自然的。由于很难猜测应用商店应该放什么，所以通过数据做出勇敢的决定是正确的前进方向。

我们于2015年正式启动StoreMaven。与我们筹集风投资金的第一条途径不同，我们在这里完全是自力更生。关于如何建立Saas公司，我们有一个有趣的理念，即我们不只是开发、发布和收集评论，而是在收集客户的相关数据以帮助我们做出更好的决策的同时做所有这些。

我们从一个小型商业团队开始。无论我们在哪里为一项能够迅速与客户接触的技术提供服务，他们都可以在完成开发周期之前看到其价值。这意味着我们甚至在开发完整产品之前就开始解决这些问题。这些客户开始获得有价值的见解，并帮助我们构建完美的产品来解决应用商店的问题。他们还很好地了解了观众，帮助他们提炼出打造优秀产品的策略。因此，2015年的一切都是关于发射。我们很快就被旧金山湾区的一些顶级游戏客户所采用，因为我们是第一个说有办法理解用户为什么不安装应用程序的人。我们正在为应用商店这个敏感领域的营销人员提供支持。在用户单击“上一步”或“安装”按钮之前，我们可以从中了解决策过程。

我们与Candy Crush、Zinga和Electronic Arts等客户一起成长。后来，我们看到更多的应用进入这个市场。

总而言之，我们是应用商店测试和分析的公正合作伙伴，展示用户登陆应用商店页面时的行为，并帮助客户根据真实数据做出更好的决策。

好的应用商店优化（ASO）的基本原则是什么

我花了很多时间思考市场，批评关于优化到底是什么的旧观念。优化就是把好的东西做得更好，充分利用它。优化市场始于两大支柱：优化创意以获得更多转化，我可以上传图标、屏幕截图和任何视觉信息，使我的应用程序对我的目标受众更具吸引力。优化有助于获得更多发现并更好地使用搜索算法的关键词，这样搜索应用商店的用户就有望找到我的应用。

当我们研究应用商店优化时，它变得更大，不仅因为它对安装数量的巨大价值和影响，还因为我们与行业互动的方式。

我们将其与证券交易所市场进行比较。每天都有公司上市，有贸易、公关、口碑、广告和竞争对手的行动。观众买卖，每天结束时，我们所做的一切都会改变股市价值。从这个角度来看，应用商店非常相似。

当我搜索出租车时，我会看到Uber还是Get？这反映了市场上发生的情况。有运动，排名几乎一直在变化。这是竞争对手正在做的事情的结果。

我们开始学习这些行为在应用商店中的反映。它不是一堵可以攀爬的墙，而是一面镜子，可以让你更清楚地了解你和你的竞争对手所做的事情的影响。

如今，人们希望免费获得数字服务。你对在不吓跑用户的情况下将应用程序货币化有什么建议

毫无疑问，这个市场由免费应用程序主导。安装它们是免费的，然后你就可以提供优质服务、游戏积分，或者干脆把广告推到用户面前。应用程序和数字服务都是一样的，如果你通过应用程序传递价值并解释价值，你可以获取一些价值并将其货币化。如果我提供了一个很好的体验，并且我有正确的机制来提供它，那么作为最终用户，我们会觉得这是一个更舒适的消费和参与价值。

如果你看看人们今天愿意花多少钱与过去相比，你会发现它正在发生很大的变化。我们信任平台，我们使用更多的应用程序，我们的习惯也在改变。以优步为例。他们的模式基于便利，让生活变得简单，简化了我们已经习惯的事情——比如坐出租车。我的建议有点天真，你真的需要展示价值，但你也需要随着应用水平的提高和用户体验的竞争变得越来越激烈，对它进行润色。你如何看待移动营销的未来

我们花了很多时间考虑这个问题，因为敏捷对我们来说很重要。我们将自己视为行业领导者，并共同承担责任，推动行业走向我们认为应该走向的方向。

最大的问题之一是测量结果严重受损。当我分析我在Facebook上的广告时，重点是广告支出的ROI，而不是广告活动的更广泛影响。所以，是的，他们正在安装我的应用程序，但他们不喜欢它，会留下一个糟糕的评论，谷歌将对此做出回应。所以我们做的每件事都有光环效应。

Expedia可以谈论豪华度假或价格合理的度假，这将改变整个活动，从他们的目标用户类型、潜在收入和转化率开始。如果转化率下降，排名也随之下降。在行动和长期影响之间有很强的相关性。

因为我们从应用商店的角度来看，我认为随着测量的发展，我们将看到更多的平台将整个周期考虑在内。

我们正在与企业密切合作，努力让他们了解他们执行的不同事件和行动之间的联系，以及它们对整体增长绩效的影响。

StoreMaven非常注重数据，如果你问我你在上个月做出的决定的确切影响是什么，很多时候我可以根据你拥有的数据类型和数量进行估计。

如今有一种趋势，人们只在一个领域成为专家。我们不需要知道10种语言，但我们可以真正擅长其中的一两种。作为一名开发者，我不需要知道如何建立网站，我可以通过云访问所有的基础设施，我相信这也会发生在移动营销领域。把收集和分析数据的艰苦工作从你的肩上卸下来，让人们有更多的时间思考而不是收集信息。

Store Maven的愿景是开创下一个分析时代。我们都在通过数据来理解世界，以最大限度地发挥人类的潜力。

我们反对平庸的工作，渴望实现决策自动化。现在我们正在研究一种有趣的技术，它与我们目前看到的非常不同。我们正在革新数据分析，让它更少地关注如何呈现数据，更多地帮助人们准确地做出决策：雇佣谁、拓展哪个市场、如何衡量影响并从错误中吸取教训。我们对谷歌已经在使用的这项技术感到非常兴奋。

在一个数据并不完美的世界里，我们永远不会拥有所有的因素，所以有很大的空间来做出勇敢的决定，让事情变得更好。