jAlbum是一款功能强大的网络相册软件,允许您为任何网站创建具有专业外观的在线相册,并将其定制为最精细的细节。在这次采访中,来自瑞典的jAlbum创始人大卫·埃霍姆(David Ekholm)透露了这个原本自由的软件背后的想法,他们是如何差点破产的,以及公司最终如何在忠实用户的帮助下把它整合起来的。请描述jAlbum背后的故事及其迄今为止的演变
jAlbum始于2002年,当时我在另一家IT公司工作。这是一个你可以看到数码相机但没有社交媒体的时代。我买了第一台数码相机,和12个朋友去滑雪。我拍了很多照片,并答应我的朋友我会烧录一张CD,然后寄给他们。我希望人们能够打印自己的图片,所以我在想,为什么不把它们上传到我的网站上,这样每个人都可以下载他们需要的任何东西。
尽管我是一名开发人员,但我没有想过自己编写代码,所以我下载了一堆“免费”软件,但没有一个软件足够灵活,可以根据我的喜好进行调整。
然后,为了真正使用这些软件,你必须为它们付费。这是鬼鬼祟祟的营销!我感到很恼火,于是决定开发一个更容易使用的工具,它也是免费的。第一个版本很实用,但缺乏平面设计。我不是一名平面设计师,于是我采取了一个聪明的举措,让平面设计师能够通过我们称之为“皮肤”的插件模块为这一部分做出贡献。我在网上提供了这个免费软件,世界各地的人们本着开源的精神开始为它做出贡献。
当时,我在游戏行业的另一家公司工作,作为奖励,我被允许通过他们的网络运行我的软件。最后,技术管理员来找我,说他们的网络正在枯竭。事实证明,一家日本网站发布了我的软件,并因此产生了大量下载,因此我不得不将软件转移到云端。我在那家公司又工作了三年,直到我意识到我的“jAlbum制作的画廊”签名获得了大量的入站链接,所以我利用这一权力推销广告,辞掉了工作,独自工作了整整一年。
当我开始寻求扩张时,我向瑞典媒体讲述了我的故事。当时,我的网站有来自世界各地的1380万个入站链接。jAlbum被几家杂志选中,我被选为今年最热门的企业家之一。
然后,一位风险投资家联系了我,提出了一个愿景:打造一个类似Facebook但更以形象为中心的社交网络,他们想以我的软件为基础,所以我让他们投资我的公司。我们当时是10个人中最高的,这对我来说是一件大事,但几年后,我们意识到人们往往聚集在别人去的地方。这是一个强化机制,是一场我们根本无法抗争的战斗,所以我们今天的重点是它的开始:任何网站都有很棒的网页库。
今天,我们有大约100万注册用户。从商业角度来看,我们在社交网络方面的雄心壮志是行不通的。具有讽刺意味的是,我被判处破产死刑,并且已经为他们雇佣的另一个人放弃了首席执行官的职位,但我说,让我管理公司,我会拯救它,所以他们让我这么做,尽管他们不相信我会成功。
我们从自由软件和freemium商业模式转向了简单的许可和订阅模式,这在某种程度上令人失望(用户数量多是有趣的),但这拯救了公司。幸运的是,在免费软件时代,我们有非常积极的用户,他们仍然在支持论坛上互相帮助,并创建任何人都可以使用的新主题。他们有一种奉献精神,你通常无法从员工那里得到,更不用说用户了。他们仍然爱我们,他们的奉献是无与伦比的。
jAlbum有什么独特之处
如今,我们正在与谷歌、Facebook、Instagram和Snapchat等巨头以及Smugmug等专业摄影师平台展开竞争,Smugmug是为那些希望拥有公文包网站的专业摄影师提供服务的平台。这是一个艰难的市场,因为许多竞争对手都免费提供服务,我们为此收费。
我们的独特之处在于,我们不依赖于特定的云平台。你可以推出自己的图库,我之所以认为这是一个优势,是因为当你与云打交道时,你正在向服务提供商放弃很多数字完整性。他们将描绘你的数字生活,并可以向任何人出售关于你的数据。最终,当你花时间与Facebook或任何云服务提供商打交道时,你把所有的活动都放在了那里,你最终放弃了自己的诚信,搬到另一个平台变得更加困难,因此产生了巨大的锁定效应。
不久前,有消息称Instagram正在出售人们的图片。Facebook和其他社交网络在你上传图片时对其进行版权保护,当然,当这一消息被披露时,他们说这是写在他们的法律协议第40页上的,但没有人阅读它,因此它可能被滥用。在我们的例子中,当你使用jalbum时,你可以上传到我们的服务器或你自己的服务器上,所以即使我们停业,你的图库也会继续工作。我认为这是需要牢记的一个非常重要的方面。因此,尽管我们没有飞速发展,但它是有效的,我们每天都能从用户那里得到确认,他们喜欢我们所做的事情。
Trustpilot是一个评级服务,它检查用户评论并确保它们不被操纵。今天,我们的评分为5分中的4.7分,非常高。这就是我前进的动力。
以下是jAlbum仪表盘的外观:
你能告诉我们关于摄影师的盈利选择吗
如果你想出售你魔法师的图片或东西,你可以在jAlbum上建立自己的网店,而不需要任何附加条件,这是我们独特的卖点。你所要做的就是建立一个基于贝宝的普通商店,将画廊上传到任何网站,设定价格,然后开始销售。客户也不一定是PayPal用户,他们可以用任何信用卡购物。
正如我提到的,你可以在任何服务器上运行gallery。我们称之为皮肤的不同插件不仅具有外观,而且具有独特的功能。竞争对手确实提供了一些种类,但我们更进一步。调整购物车的功能只是我们提供的众多功能之一。
我们还有一个旅游博客功能,你可以使用GPS查找功能在谷歌地图上添加图钉和图像;带有背景音乐和过渡效果的全屏幻灯片;360度全景图像,你可以在任何角度移动。
我们的功能列表可能比Photoshop的要长,但我们尽量不让用户不知所措,并保持一定程度的简单性,这样你就可以决定你想要深入到什么程度,你也可以构建自己的代码。
你如何看待数字媒体的未来
大趋势是越来越多的服务在云端提供,但这是否意味着下载已死?我不这么认为。可下载软件提供的完整性和灵活性比通常从云服务中得不到的要高,因此苹果的AppStore和Google Play获得了巨大的成功。下载量比以往任何时候都多,但这次是移动应用。这是否意味着普通应用程序已经过时?我也不这么认为。我们肯定会通过移动设备做越来越多的事情,但对于创造性的工作,大屏幕和键盘仍然是大多数人的首选。
在下载与云计算的对比中,还需要记住完整性方面。当公司发展壮大时,他们往往会变坏,滥用权力,不再听取用户的意见。他们要么从错误中吸取教训,要么破产。云服务将所有鸡蛋集中在一个篮子里,这绝不是一个好主意。以剑桥丑闻为例,当时Facebook被指控提供人们可以为选举操纵的信息。
随着人们从把所有鸡蛋放在一个篮子里的风险中吸取教训,我认为向云服务转移的趋势总会发生冲突。
早在2001年,AltaVista是排名第一的搜索引擎,但最终,你开始怀疑它们的完整性。然后谷歌来了,每个人都转向他们。忠诚度不高,这是一件好事,因为它允许你根据质量做出选择。