1、首先检查连接问题，如在MS-DOS下键入：dir>prn，测试打印机连接是否存在问题，若无法打印或打印乱码，及时更换电缆。
2、检查驱动是否正常，这就需要打印测试页，检查驱动程序是否存在问题.如果打印不正常，从控制面板=>添加删除程序中卸载当前驱动程序，重新安装;若打印正常，进行第三步。
3、在WindowsXP下更改打印接口设置，操作方法如下：开始=>设置=>控制面板=>系统=>设备管理=>端口=>双击LPT选项=>选择驱动程序=>选择升级驱动程序=>选择显示指定位置的所有驱动程序列表，以便可从列表中选择所需的驱动程序=>选择显示所有设备=>在生产商选项中选择标准端口类型，在型号选项中选择打印机端口=>按照屏幕的指导进行下面的操作。