We与Varial的首席执行官瑞安·史密斯（Ryan Smith）进行了交谈，讨论了他们如何从头开始审查服务器，并添加了安全功能、网络升级和可扩展的计算能力，以创建他们的下一代托管平台。

这篇采访最初发表于2020年2月20日

用户可以通过可变托管注册、购买和转移域吗

是的，还有流行的最爱，比如。com。网组织，和。ca，我们还销售数百个新的顶级域名，为客户提供大量选择。客户可以用加元和美元以具有竞争力的价格注册或转移域名。

你的WordPress优化托管计划是什么，包括哪些功能

当我们意识到超过75%的客户使用WordPress来构建他们的网站时，我们设计了下一代托管平台，专门提高WordPress的性能和安全性。我们回顾了如何从头开始构建服务器，并在我们熟悉的cPanel托管平台上添加了一些功能，例如服务器端缓存、内容交付网络、web应用程序防火墙、恶意软件扫描、自动升级、备份恢复和可扩展计算能力，以帮助我们的客户充分利用WordPress。我们的员工是WordPress专家，为客户提供全天候的帮助。

你们还提供哪些托管计划

推出下一代托管平台后，我们缩减了产品规模，现在只提供小型、中型、大型和超大托管计划。客户可以选择是预先安装WordPress并启用这些高级功能，还是上传他们自己的网站，他们可以使用自己选择的内容管理软件构建网站。

用户可以随时升级他们的计划吗

是的，如果客户需要更多存储或计算能力，他们可以随时轻松升级他们的计划。

如何保证99.9%的正常运行时间

我们在数据中心和服务器级别都有许多冗余，以保证我们的服务全天候在线。我们提供服务水平协议，如果我们的正常运行时间低于99.9%的保证，我们将回馈客户。在我们15年以上的业务中，我们从未因为未能达到99.9%的正常运行时间保证而不得不向客户退款。备份和恢复服务是否可用

是的，我们每天备份所有客户数据，并提供30天的恢复点，客户可以访问这些恢复点来恢复他们需要的数据。我们将备份存储在独立于托管服务器的设施中，以实现更好的灾难恢复。

您的服务器位于哪里

我们的主机服务器位于我们的家乡萨斯喀彻温省萨斯卡通，位于加拿大大草原的中心。这个位置特别有利，因为它通常没有自然灾害，使我们能够保持良好的正常运行时间！我们拥有我们所有的硬件，并自豪地为我们的客户提供本地选择。

您的服务器如何抵御黑客和其他网络威胁

我们服务的安全性对我们至关重要。这就是为什么我们使用几种硬件和软件解决方案来保护我们的网络和客户网站，包括高级web应用程序防火墙、恶意软件扫描仪、威胁评估和自动化软件补丁。

您的客户可以获得哪些支持

我们提供24/7电子邮件支持，以及电话和实时聊天帮助。