win10系统不是很稳定，随时都在出问题，建议你还是用win7。你可以试试这两个方法：
第一步：进入系统桌面，操作如下启动机器，启动好之后立马到输入密码的界面上输入密码，在按下回车键的时候，马上狂按CTRL+ALT+DELETE键。
直到出现另外一个界面的时候快速点击“任务管理器”，此时如果黑屏了就表示你成功了，等一会儿就会进入桌面的。
（如果不成功多试几次，我一般3次以内可以成功。记住，操作一定要快。）
第二步：进入“程序和功能”里面删除工商银行所有的控件（理论上只要删除密码安全控件就行了，但为了预防万一，我是删除了所有带ICBC字样的程序）进入到系统桌面后你会看到任务管理器，把它放一边，千万不要关闭了，也不要最小化，因为还要用，如果关闭了或最小化了你就只能再重复第一步了。
进入桌面后如果不能操作，就结束explorer.exe进程，然后点文件→运行，输入explorer，按回车键运行，然后立马按windows徽标键+X，然后按F，打开“程序和功能”界面，快速找到一切带有ICBC字样的程序，卸载它，如果卸载过程中出现假死现象，只要你还没有关闭任务管理器，就可以再来一遍：结束explorer.exe进程，运行explorer，然后立马按windows徽标键+X，然后按F，打开“程序和功能”界面。。。。