我们很高兴购买移动硬盘，想在导入大数据后导出，不需要用U盘来回来回移动。移动硬盘连接到电脑上，系统没有发现新的硬件，打开我的电脑移动设备看不到信。不知道发生了什么事实上，不要惊慌，上述情况一般有以下原因，根据情况采取相应的方法加以解决。
常见的原因如下：
1。电力供应不足
由于USB移动硬盘的工作需要，500ma + 5V电源，如果USB接口不能达到这个功率会出现以上。
解决方案：仅支持移动硬盘。
一般标准的移动硬盘都配有单独的外部电源，或者用PS／2的键盘传输接口来增强电源，如果硬盘组装的硬盘可能没有单独的电源接口，唯一考虑的就是更换大的电源。
2、usb扩展线问题
如果用于连接移动硬盘的USB线太长，或者质量太差，将无法识别移动硬盘。
解决方案：一般标准的移动硬盘都配有USB线，有这条线。组装的移动硬盘需要更换USB线。
3，在可能的BIOS中禁用USB接口功能。
有些公司在BIOS中禁用计算机的USB接口以保证数据安全，因此，连接任何USB设备，都会出现计算机无法识别的现象。
你需要进入BISO打开USB接口功能。参考方法：重启电脑，按DEL键进入BIOS，找到并打开集成外设option菜单USB控制器（USB控制器）项的值设置为控制器；和（开），然后按保存并退出的关键。在这方面，USB接口的重新启动，尽快完成。