1. 电脑蹦不出来上网认证页面

可能加载较慢或者需要你使用该网络的时候才激发出身份认证界面。你可以试下以下方法：

1.进入浏览器随便打开一个网页以便激发出认证页面

2.如果登录界面经常很慢才加载出来，你可以在某天加载出来的时候，在浏览器中将这个网页收藏。以后连上CMCC后直接去浏览器打开这个网页进行认证

2. 电脑上网不弹出认证页面

主要原因：

1、手机浏览器缓存数据有问题导致不显示验证码，可以进入浏览器的设置界面，清空所有缓存数据，然后再重新打开网络认证页面，刷新几遍就可以正常显示验证码了。

2、手机系统自身的问题导致不显示验证码，可以将手机重启一下，重新连接该wifi，重新进入认证页面，即可恢复验证码显示；必要时可以考虑将系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、也可能是该wifi的服务器有问题导致不显示验证码，这种情况只能等待官方修复故障后才能恢复正常；用户则可以换个时间段重新连接该wifi信号试试。

3. 电脑网络认证页面弹不出来

方法/步骤 　　

1、首先，查看一下是不是网络被禁用了。打开网络和共享中心； 　　

2、然后，选择其中的“更改适配器设置”； 　　

3、然后，将已禁用的网络连接启用。 　　

4、鼠标点击右键，选择启用项。 　　

5、还可以通过更新网卡驱动试试，通过一种能上网的方式更新。比如无线网络无法识别的时候，可以通过有线连接更新无线网卡的驱动，然后看是否解决了。 　　

6、还可以查看一下是否是网线的问题，还有是不是附近存在wifi信号。可以通过查看网线是否插好，是否破损，用手机搜索附近是否存在wifi信号。 　　

7、还可以通过设置ip、dns服务器地址来尝试解决这个问题。

4. 上网认证跳不出来

1、在WLAN覆盖区域中搜索无线网络，在搜索到的无线网络中选择“CMCC”进行连接。

2、在“无线网络连接属性”中设置“Internet协议（TCP/IP）属性”，使用自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址。

3、打开IE浏览器，点击任意网页将自动弹出WLAN登录Portal认证界面。

4、在弹出的移动Portal认证界面输入用名及密码，点选“选择自动登录服务”，即可登录WLAN访问互联网。

下次用同一台电脑登录WLAN时，在自动登录服务的有效期内，不用输入密码即可自动登录WLAN。

5、登录成功，要取消自动登录，请点选“取消自动登录功能”。

5. 网络突然要登录认证而页面又打不开

一般出现这种情况的话，有几个地方可能出现问题导致的：

1、ip冲突：这个WiFi之前都可以正常连接，突然只有你的手机连接不上，别人的手机却可以正常连接。解决方法：重启手机的WiFi功能，关闭并重启手机WiFi功能，等待路由器重新分配IP地址，避免冲突；删除后重新连接，如果重启手机WiFi功能还是连接不上，可以点击“忘记”这个WiFi,然后重新连接时，会出现重新输入WiFi密码框，这时就能解决IP冲突问题。

2、身份认证问题：连接时一直显示正在进行身份认证，就是无法连接上。解决方法：如果是默认设置还是无法连接，可以考虑是否路由器存在DHCP分配问题或者手机获取了错误的IP地址。路由器：检查是否关闭了DHCP分配功能;手机：以I0S为例，点击-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-ip地址选择为【静态】，然后根据路由设置，输入相关参数即可。

6. 电脑蹦不出来上网认证页面怎么办

原因可能是网络网速太慢，也可能是系统崩溃了验证信息延迟

7. 电脑蹦不出来上网认证页面怎么回事

浏览器问题：尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”–“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。

IP问题：建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始–控制面板–网络和共享中心–无线网络连接–详细信息–ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。IP地址范围：正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等

其它问题：使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。

可以更改一下IP地址，或者稍后再试。

8. 为什么上网认证界面跳不出来

1.首先，同时按键盘上的win+r快捷键打开电脑的运行窗口，在打开的运行窗口中，输入regedit并单击回车，这样就可以打开注册表编辑器窗口了。　　

2.在打开的注册表编辑器窗口中，咱们依次点击进入到左侧菜单中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa”，双击右边栏中的“SecurityPackages，之后，咱们打开“编辑多字符串”对话框，在列表框光标处右键点击增加“tspkg”字符。　　

3.完成之后，咱们再次点击进入到左侧菜单中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders，然后双击右侧的“SecurityProviders”字符串，打开“编辑字符串”对话框，在数值末端中添加“，credssp.dll”，完成之后，咱们直接退出注册表编辑器窗口即可。　　

4.重启电脑即可

9. 上网认证页面打不开

网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法：

1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。

2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。

4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法：

5、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。

6、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

7、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。

8、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。

10. 电脑跳不出来认证网页

就是需要打开浏览器，访问任意一个HTTP开头的网址，然后页面会自动跳转至热点管理员设置的认证页面，通过认证后才能自由使用互联网。

顺便说一句，现在不光是移动或电信公司，很多单位或个人也用Wiwiz这类的技术设置了私人的wifi热点。

11. 电脑蹦不出来上网认证页面打不开

手机连接酒店WIFI不跳出认证界面，一般是由于手机的浏览器被WIFI服务器限制造成的，无法进行验证提示，所以不会调出认证页面，那这种情况我们需要将手机与酒店WIFI断开连接，然后重新建立连接后更换其他的浏览器进行使用，一般就可以进行认证页面了