明明还有流量,为什么还会扣费。求解?
有流量还扣费主要是以下原因:
1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。
2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。
3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。
如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
上网及数据通信费中的提速包80元是什么意思?
上网及数据通信费指的是手机使用移动网络产生的费用,包含超出套餐消耗的流量费、流量包费用、国际港澳台类上网费、热点产生的流量费等。其中提速包也属于流量包的一种,是指提升网络速度的特定优惠包,比如当上网速度受到限制时可以在一定值内恢复正常网络速度。
比如部分套餐在使用总流量达到一定值时,网络速度会由4G降低到3G或2G网络,此时办理提速包就可以增加一定时间或总量的4G网络使用。