文/黎炫崎、李星晚
来源:锌刻度(ID:znkedu)
“想脱单,上陌声”、“邀请好友赚现金,努力一次,收益 3 年”这是社交软件陌声的两个广告语,一个指向交友,一个指向赚钱。
在流量为王的互联网时代中,交友和赚钱是两大自带流量的关键词。尽管社交软件仍然有利可图,但在社交这片拥挤的红海中,前浪坚若磐石,后浪层出不穷,想要生存下来很难,脱颖而出更是难上加难。
在其他平台要么盯准小众群体,要么寻求出海的时候。陌声似乎看中的是年龄更大、更下沉的人群,因此打出交友和赚钱这两张牌来吸引他们。
可问题是,社交还没做好,就先谈赚钱真的可行吗?
通过一番体验,锌刻度发现,在陌声 App 中,想脱单,不容易,想“努力一次,收益 3 年”更是无稽之谈。
脚本里找爱情,“没金币免谈”
在陌声官网上,有三大关键词代表着陌声的宗旨:更快速、更真实、更走心。
对于“更快速”的定义,陌声表示是通过 AI 匹配算法,快速推荐相互有好感的异性,搭讪聊天回复率 100%。然而通过锌刻度的体验发现,在用户每次上线的时候,系统的确会推送几个异性用户,但在用户回复之后,回复率并不高,而质量更是参差不齐。从不同年龄段到不同兴趣爱好,看起来并不像其官网宣传所说的 AI 精准匹配。
而“更真实”这一点,陌声强调其平台的每一位用户都需要经过系统和人工的双重审核,9 成用户已通过真人认证。
可不是机器人并意味着等于真人。用户“徘徊只为等你”曾在微博中吐槽,他在与一位头像真实的女性聊天的过程中,通过提出与聊天内容不相干的问题来检验对方是否是真人,结果对方机械性的答非所问令其大失所望。
锌刻度在注册女性和男性陌声账号时,分别使用了网络图片和他人照片,均轻松通过真人认证。随后系统除了对女性提出了录音频的真人认证要求外,对男性账号并未提出更多检验要求。
可以看出,陌声在审核检验用户真实性时并不严格。其官网强调不用担心聊天的是机器人,实则是在打擦边球,他们或许不是机器人,但却是连机器人都不如的冷冰冰的脚本。
使用脚本之后,可以解放双手甚至同时用多个手机与多个用户聊天,产生一定套路的自动回复。这样一来,就方便了那些为了赚钱才下载陌声的人。
在陌声贴吧中,有不少售卖陌声账号和全自动脚本源的卖家。通过一番打探,锌刻度了解到原来一切看似真心的背后都是明码标价的产品。
陌声账号售价 50 元一个,卖家对锌刻度表示:“陌声现在异地登陆需要验证码,你买了之后登陆时点忘记密码,我给你提供验证码之后,你自己重设密码就行。”在他们这里,没有不能解决的问题。
对方提到,目前只售卖没有等级的新号,用来聊天赚钱或者引流都可以。如果手里有账号,也可以找他做真人认证,价格 40 元。
完成账号和真人认证之后,脚本则是关键。卖家表示,脚本按月售卖,一个月 80 元,只是对方目前开发的版本对手机型号有要求。
当锌刻度体现出对使用脚本是否会被封号的担忧时,对方肯定地答复:“不会的,工作室都是用脚本,一个主播配 10 个手机。如果不用脚本,人工成本控制不下来。脚本还可以付费定制,但如果不是做工作室和品牌来招商的话,没有必要。”
配好这几项装备之后,一个真人就能在陌声平台上分身成为无数个“真人”了。
如此耗费心思获取账号,其实目的很简单——赚钱。除了交友以外,陌声在不少宣传中强调的就是聊天也能赚钱。在聊天过程中,不论是普通对话、搭讪红包、对方送出的礼物,还是语音和视频速配,都对应着相应积分和金币,积累到一定数额就能提现。
用户设置中有一项收费设置,可对消息、语音、视频的价格进行自主设置,但高位档价格需要提升魅力值到一定等级才能设置。不过语音、视频速配价格不以该收费标准为准,例如语音速配的价格是 5 金币/分钟。
收费设置中的规则提到:丘比特牵线,私聊由男方支付金币。通过体验,锌刻度发现丘比特牵线实际就是平台通过算法进行用户推送,而这其中,也藏着不少“没有感情的脚本”。
除此之外,平台上还通过“贵族”、“座驾”等名义吸引用户充值,贵族分为骑士、子爵、伯爵、侯爵、公爵和国王,拥有 4 至 16 项特权。但无论开通哪种贵族,用户同样需要继续充值。
对此,《陌生交友平台用户协议》中只提到,“贵族是陌声账户的尊贵体现,成为贵族可以享有一定权益。”
同样可以宣扬尊贵身份的是购买座驾,从 6 元/月的大众帕萨特到 1988 元/月的飞龙在天,都分别代表着不同身份。
例如,188 元/月的布加迪威龙的特权是“超炫驶入直播间特效,此时的你万众瞩目”、“直播间内拥有豪车图标,尽显身份”、“个人主页显示您的豪车,随时开始一段感情”、“拥有一般人都没有的大容量车库。”
无处不在的暗示,都在间接告诉用户:充值购买这些特权,脱单的几率就更高。
但就像贴吧、微博甚至陌声动态中的多个男性用户所提到的:“陌声就是为男人量身定制的坑。”一心抱着脱单想法来的用户,最后大多败兴而归。
在做好社交和赚到钱之间定性的陌声,虽自诩“下沉单身男女首选的脱单交友平台”,但恐怕还需要沉淀下来更好地服务用户。
聊天挣钱,月入上万?
不仅真爱难寻,“聊天挣钱”的美梦也有些易碎。
“有些女生完全是为了挣点零花钱才下载软件。”24 岁的陈星(化名)是从朋友处了解到这个软件,对方当时告诉陈星,在这个软件上聊天可以赚钱,“男生付钱,女生赚钱。”
陈星的朋友表示,自己没多久就赚了近 50 元。但陈星下载陌声后发现,“聊天赚钱没那么容易,花时间又耗精力,回上十几条消息也挣不到 1 元钱。”
锌刻度以女性身份注册登陆陌声后则发现,聊天挣钱的基本规则为“对方和你聊天会支付 5 金币/条,回复对方,0.05 元等值积分将赠送至你的账户。真人认证后收益翻倍。”但如果在 48 小时内未回复对方的搭讪信息,金币则会被退回。
也就是说,当其他用户进行主动搭讪且你及时回复,你才会获得文字收益即积分,每积分可兑 0.1 元现金。
按照陌声的“交友秘籍”,与其他用户进行语音、视频通话,可以在短时内获得大量的收益积分。收到对方赠送的礼物,也可获得积分,礼物越贵,获得的积分也越多。
其中,每一类的消息价格均可由用户自主设置,文字消息价格档位由免费到 10 金币每条,但如果想选择 6 金币及以上的单价,则需要通过完成任务等,提升个人“魅力值”达 10 级及以上。语音通话价格则由免费到 300 金币每分钟,视频聊天价格则最高达 800 金币每分钟。
系统规定,”别人发消息给你所需花费的金币数,能否语音视频呼叫你,收费多少,都遵从本页内的设定,速配除外。”并指出,“随着你的魅力等级的提升,所能设置的价格也将提高。”
但事实上,很少有用户愿意为此持续买单。
”很多人搭讪或送出礼物后,发现继续聊天需要花更多金币,就不愿意再继续聊了。”陈星告诉锌刻度,“为了赚取金币,就只能广撒网,不断回复不同人。”
此外,按照规则,一旦双方在平台上互相关注,则对话免费。所以,很多人会在搭讪之后,迅速提出互相关注或者“加微信”的要求,并不愿意一直付费聊天。
语音通话和视频聊天也是如此,一旦发现需要付费,用户则可能迅速挂断。
更何况,即便是女生,每天聊天的免费次数也有限,一旦免费消息数使用完,同样需要“做任务或充值”。
所以,明面上,陌声的海报上不乏“聊天赚钱,月入上万”一类的宣传语,系统界面也常弹出“回复消息能赚钱”一类的提醒窗口。但事实上,仅仅靠聊天,回报率很低。
而另一条获取收益的途径,则是邀请好友。
“努力一次,收益 3 年。”锌刻度发现,在注册陌声不久后,系统就会提醒用户邀请好友,并给出极具诱惑力的奖励提成,“好友每次充值的8% 和每次收益的8%,收益不封顶”。
按照平台的邀请规则,当好友填写邀请码下载陌声,双方均可各得最高 88 元的红包,红包可立即提现。
在其邀请奖励的榜单上,榜首的前三名用户已分别获得奖励 66882 元、55135 元和 45413 元现金。
但经过锌刻度内部测试,邀请好友后并未收到红包。唯一的收益来自于邀请提成,但也并非其宣传的“每次收益的8%”,而是无论好友获取多少收益,均获得 0.01 积分(即 0.001 元)。
然而,即便通过聊天或者直播等多种方式,获取了足够收益,要想让收益真的装入口袋,也并不容易。按照平台的提现规则,最低需要 50 积分才可进行现金兑换并提现为 5 元人民币。
而一旦进行了 5 元的人民币兑换,提现门槛会提高至 215 积分(20 元人民币)。以此类推,最高需要 20000 积分(2000 人民币)。
“提现会在三个工作日之内到账,周六日及法定节假日顺延。”客服告诉锌刻度。
但不少用户表示,“一旦积分过多,可提现金额过高,平台则可能以各种理由进行封号。”而按照平台规则,在兑换期间被封号,积分则会被清零。
其中,一位曾使用陌声的用户表示,“提现一超过 200 元,就直接被封号了,已经被封了好几个号,提现也没有到账。”
少了些真诚的陌声难被信赖
事实上,陌声之所以打出“聊天赚钱”的幌子,吸引用户下载,背后的原因不难理解。
“现在的网络社交交友软件中,已经出现了发展比较成熟的,也积累了不少用户。一般大家提起社交软件,都更多地想到下载量靠前的这几个。对于这些后起的社交交友软件,要想抢夺用户,并不容易。
“尽管其用户画像主要为小镇青年和大龄青年,但如果用户的男女性别比差距太大,平台也很难持续发展。”一位业内人士分析,正是因此,陌声才会设置付费聊天,扩大用户基数,“尤其是女性用户。”
按照陌声的初衷,在良莠不齐的社交软件市场,其主要不同之处在于目标受众——“大龄青年和三四线的小镇青年。”
追根溯源,国内互联网婚恋服务行业已经蓬勃发展 20 年,行业市场在几近饱和状态的背后,无论是大批 90 后、00 后年轻人步入婚恋期,还是这个新增单身用户群体对互联网和交友软件无限依赖的新婚恋服务需求,较之之前 70、80 后传统的相亲交友方式与婚恋服务需求,市场格局早已经发生了颠覆性的变化。
不可否认的是,陌声的确看到了一度被忽视的“大龄青年和三四线小镇青年”的新兴婚恋需求。但是,平台内过多被强调的充值送礼功能,以及潜在的“付费才能聊天”的门槛等,都很难使用户的线上社交走向良性循环。
“毕竟,聊天付费或收费的功能权限虽然交由用户自主设置,但这其实很像对人性的考验,在可以收费的情况下,应该很少有人会选择免费。”上述业内人士表示,“只有基于严格准入机制,形成真实的高品质社交,避免过多强调金钱的作用,才能真正塑造有温度、正能量、可信赖的平台氛围。”
而眼下的陌声,无论从哪个角度来看,都显然少了些真诚。