在今年最新发布的 iPhone 14/Pro 系列和全新 Apple Watch 中,苹果引入了“车祸检测”功能。显然我们希望这是一项永远不会用到的功能,但它也是能在关键时刻进行紧急救援的功能,仍然有必要进行了解。以下是详细相关介绍:
支持“车祸检测”功能的设备包括:
装有最新版 iOS 的 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 各款机型
装有最新版 watchOS 的 Apple Watch Series 8、Apple Watch SE(第 2 代)和 Apple Watch Ultra
紧急呼叫使用 Apple Watch 或 iPhone 上的蜂窝网络连接或无线局域网通话功能;使用无线局域网通话时,需要接入互联网。
“车祸检测”功能的工作方式:
“车祸检测”功能旨在检测严重车祸,如正面碰撞、侧面碰撞、追尾和翻车。涉及的车型包括轿车、小型货车、SUV、皮卡和其他乘用车。当检测到严重车祸时,iPhone 或 Apple Watch 会响起警报并显示提醒。
iPhone 会朗读提醒,以防用户无法看到屏幕。在只有手机的情况下,屏幕会显示“紧急呼叫”滑块,并且手机可以呼叫紧急服务。
Apple Watch 会发出提示音并轻触手腕,同时通过屏幕与用户核实情况。如果只有手表,屏幕会显示“紧急呼叫”滑块。如果手表上有蜂窝网络,或者手表已连接到无线局域网,则它可以呼叫紧急服务。
如果同时拥有 iPhone 和 Apple Watch,“紧急呼叫”滑块只会出现在手表上,并且电话接通后,通话音频会从手表上播放。
如果此时用户能够响应,可以选择呼叫紧急服务或关闭提醒。
如果用户无法响应,设备会在 20 秒后自动呼叫紧急服务。
如果用户此前已经添加了紧急联系人,设备会发送一条信息共享所在位置,并让对方知道情况。
如果此前已经设置了医疗急救卡,设备会显示“医疗急救卡”滑块,以便应急响应人员可以访问用户的医疗信息。
如果车辆有自己的集成方式来检测车祸并拨打电话,对应的流程将保持不变。“车祸检测”功能不会取消 iPhone 上已在进行的任何紧急呼叫。“车祸检测”功能会取消 iPhone 或 Apple Watch 上正在进行的非紧急呼叫。
设置设备以应对紧急情况
在受支持的 iPhone 和 Apple Watch 机型上,“车祸检测”功能默认处于打开状态。还可以采取以下步骤,以确保设备能够共享紧急联系人和应急响应人员所需的信息。
要提醒紧急联系人并与应急响应人员共享医疗急救卡,请在“健康”App 中设置医疗急救卡和紧急联系人,点击健康应用中的个人头像,然后轻点“医疗急救卡”进行填写和设置。
要与紧急联系人共享自己的位置,请为“SOS 紧急联络”打开“定位服务”:在 iPhone 上,轻点“设置”-“隐私与安全性”-“定位服务”-“系统服务”,确保“紧急呼叫与 SOS”已打开。
发生严重车祸后在 iPhone 或 Apple Watch 上进行紧急呼叫:
iPhone 或 Apple Watch 可以在发生严重车祸后让用户连接到紧急服务,即使没有响应。
如果用户能够响应
如果需要联系紧急服务,请轻扫设备屏幕上的“紧急呼叫”滑块。设备会拨打紧急服务电话,然后与响应人员通话。
如果不需要联系紧急服务,请轻点“取消”并确认。
如果当前无法响应
如果在 10 秒后仍未发起通话或取消提醒,则设备将开始另一个 10 秒倒计时。在这个倒计时期间,设备会发出响亮的呼喊声来引起注意。iPhone 会剧烈振动,Apple Watch 会猛烈触碰用户的手腕。
如果此时用户仍然没有响应,设备会在倒计时结束时拨打紧急服务电话。
当设备自动拨打这个电话时,它会向应急响应人员播放一条循环的音频信息,并通过设备扬声器大声播放出来。这条信息会告知紧急服务,Apple 设备检测到严重车祸,并且如果用户没有响应。它还会共享估计的纬度和经度坐标以及搜索半径。
信息每五秒重复一次,但第一次后,播放音量会降低,以便用户或附近人员可以在通话中与应急响应人员交谈。也可以手动停止播放录音信息。
请注意:
1.“车祸检测”功能并不能检测所有车祸。根据近日的消息,国外有用户在乘坐过山车时触发了该功能,因此它可能在相似环境中被不慎触发,后续苹果官方可能会改进或优化。
2. 某些国家或地区的紧急服务电话可能需要手动输入,例如“…,请按 1。”“车祸检测”功能无法自动选择菜单选项来完成紧急服务通知,但用户的紧急联系人仍然可以收到通知。