手机放音乐没声音，但是耳机有声音，这种情况主要有2个原因造成：
一是：手机内部的听筒坏了，解决方案：拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。
二是：手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。
手机耳机进入耳机模式的特征有：没插耳机状态下，手机上角出现耳机标记。只有耳机或者手机扬声器才能正常发出声音。按手机音量调节键，显示的是耳机音量大小。
解决手机的耳机模式可尝试如下方法解决：
方法一：可尝重新启动一下手机，试试看。
方法二：可试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。
方法三：拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
方法四：若还是解决不了，建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。