手机中一般都会储存着我们重要的联系人信息，如果您发现在 iPhone 通讯录中，联系人信息会意外丢失或者被删除，可以尝试通过以下办法解决问题：
一、请确认您的 Apple ID 并未与其它用户共用。建议不要与他人共享您的 Apple ID，此类操作可能会让您的个人信息（如照片、信息、网站书签等）被泄露。
二、查看您的 Apple ID 是否有在其它设备上登录，如果您在其它设备上登录了 Apple ID，可以关闭 iCloud 通讯录同步，参考如下步骤：
1.前往“设置“，点击顶部的姓名，查看已登录的 iCloud 帐户是否为您本人的。如果不是，请联系该帐号持有人，尝试退出 Apple ID，并使用自己的帐户进行登录。
2.如果是您本人的帐户，请点击“设置”-“[您的姓名]”-“iCloud”，尝试关闭“通讯录”App 开关。（重要提示：关闭前请选择“保留在我的 iPhone 上”。）
如果关闭后，问题不再出现，则您的帐号很可能登录在其他设备上并且通过 iCloud 同步通讯录。当您或他人在其它设备上更改通讯录或删除联系人信息时，iCloud 会将这些更新同步到您的 iPhone 上。
如果您确定没有在其他设备上登录过，建议您重置您的 Apple ID 帐户密码。