1、网线短路。

（1）产生原因：压制网线时没有做好，或者网线表面有磨损导致短路，会引起交换机的端口阻塞。当网线发生短路时，该交换机将接收到大量的不符合封装原则的包，造成交换机处理器工作繁忙，

数据包来不及转发，从而导致缓冲区溢出产生丢包现象，导致广播风暴。

　　

（2）对策：使用MRGT等流量查看软件可以查看出现短路的端口，若交换机是可网管的，可以通过逐个封闭端口来进行处理查找，进而找到有问题的网线，找到短路的网线后，更换一根网线。

2、接入层拓扑环路。

（1）产生原因：当网络中存在环路，就会造成每一帧都在网络中重复广播，引起广播风暴。

（2）解决方案：在接入层启用树生成协议，或者在诊断故障时打开树生成协议。

3、计算机网卡损坏或者交换器端口损坏。

（1）产生原因：当计算机网卡损坏或者交换器端口损坏，交换机端口不断产生大量的广播报文，会使交换机有一个端口传输速率非常缓慢，广播包阻塞不能及时发出。

（2）对策：可将正常的计算机接到有问题的端口上，若故障解决，则是原先计算机的网卡损坏或网络故障所致，更换新网卡并检测线路及网络配置即可解决。若故障依旧，则说明原先计算机的网卡未损坏，则是交换机的该端口已损坏，应检查并确认该端口的指示灯是否正常。

4、 蠕虫病毒。

（1）产生原因：当网络中某计算机感染蠕虫病毒时，如Funlove、震荡波、RPC等病毒，如果查看该网卡的发送包和接收包的数量时发现发包数在快速增加，则说明该计算机感染了蠕虫病毒，通过网络传播，损耗大量的网络带宽，引起网络堵塞，导致广播风暴。

（2）对策：为每台计算机安装杀毒软件，并配置补丁服务器（WSUS）来保证局域网内所有的计算机都能及时打上最新的补丁。

5、arp攻击。

（1）产生原因：攻击者发送大量的ARP请求包，阻塞正常网络宽带，使局域网中有限的网络资源被无用的广播信息所占用，造成网络拥堵。

（2）对策：激活防止ARP病毒攻击，在路由器中打开该选项，或者为计算机安装防范ARP攻击的软件，如360安全卫士的局域网ARP攻击拦截的保护功能等，对局域网内每一台计算机绑定网管的IP和其mac地址等。