手机型号：oppok9s
APP：菜鸟
1.打开菜鸟,点击进入需要拒收的快递。
2.拨打快递电话,说明原因拒收即可。
APP介绍：菜鸟app是一款由阿里巴巴旗下菜鸟网络官方出品的货运包裹管理app,支持淘宝、天猫、闲鱼等多家电商平台，覆盖国内外140多家快递公司。足不出户就能轻松寄包裹，一键呼叫快递员，2小时上门服务。• — 物流查件：可以通过手机号码或账号绑定、扫一扫或手动输入运单号的方式，一键导入和查询跨电商平台包裹物流信息和预计收货时效。购物达人再也不用打开各种电商APP查询物流信息，拥有菜鸟APP就能轻松一目了然。
菜鸟裹裹：足不出户就能轻松寄包裹，一键呼叫快递员，2小时上门服务;同时支持淘宝、天猫、闲鱼运费险商品免费退货，购物达人们从此任性买无忧退。
亲友包裹管理：可以通过手机号码绑定亲友关系，一键管理全家人的包裹物流信息，更能方便为亲友代收包裹。
一键取件：无需取件码，使用菜鸟APP扫一扫即可一键取出自提柜和驿站包裹。
特惠购物：各大品牌食品、家清、个护、进口商品专场特卖，天天有优惠!
