如何看待今天钉钉崩溃的事件?

钉钉作为阿里巴巴旗下的攻击型产品,出现大面积的崩溃实属不应该。

一、直接影响阿里云的品牌

学生们在钉钉上直播上课上得好好的,突然黑屏了,钉钉这一崩溃,学生们居然一片叫好,真让人哭笑不得,不过作为一直在和微信叫板的钉钉,好不容易通过这次疫情,名声在外,却接二连三的出现不稳定,崩溃的状况,确实有点砸阿里云的招牌。

阿里云在云服务市场一直是老大哥,无论是市场占有率还是营收,都是遥遥领先,而且在大并发稳定性这一块,一直是阿里巴巴最为称道的。

记得之前的12306网站吗?在没有阿里巴巴提供技术支持之前,也经常卡顿和崩溃,阿里巴巴提供技术支持之后,这几年稳定多了,很多客户选择阿里云,也是常年积累下来的口碑。可是万万没有想到,自家的钉钉这么不给力,接二连三的出问题,这对阿里云的品牌多少会带来一些伤害。

二、阿里巴巴的技术遭质疑,高管处罚不可避免

一款互联网产品,最怕的就是服务器崩了,用户没法使用,在互联网公司出现这样的状况,内部会直接定性为严重事故,产品负责人,部门的leader,甚至分管的副总,都是要受到处分的。

我相信钉钉的这次事故,其相关的负责人和领导,一定会受到严厉的处罚,甚至有可能会断送其在阿里巴巴的职业生涯,这绝不是危言耸听。

在全国疫情爆发期间,停课不停学得到了整个社会的关注,钉钉好不容易阴差阳错的得到了一次,全社会认可他的机会,自己却把戏给演砸了,还不止一次。

阿里巴巴号称是中国技术最强悍的互联网公司,马云也多次在公开场合表示,他不懂技术,但是他把全中国最懂技术的人都招智慧下,最懂技术的人,却让钉钉崩溃了。这不是打脸吗?

三、打铁还需自身硬,钉钉要想在社交领域与企业微信抗衡,任重道远

有人说哪个产品没崩溃过?互联网产品服务器崩溃很正常,作为一个略懂技术的It男,我想说,别的产品崩溃可以,阿里巴巴的钉钉不可原谅。

一方面钉钉要与微信抗衡,首先要在技术上不输给微信,其次才是在用户体验服务上,去超越微信,试想一下如果一个企业客户正在用钉钉远程,同全国各地的经销商,客户,合作伙伴开会,突然钉钉崩了,黑屏了,那么客户的损失由谁承担?

所以钉钉频繁出现这种不稳定,崩溃的情况,将会使更多的潜在客户选择竞品,要知道每一次的丢脸,微信,百度嗨,飞书等竞品都在背后放声大笑。

打铁还需自身硬呀。

四、又帮钉钉上热搜了,免费宣传

今天又一次免费上热搜,连续的几次事故,让钉钉家喻户晓,不过这种宣传方式,确实显得有些另类,也暴露了钉钉的一些问题。

这个时候,估计钉钉的高管和技术负责人,应该已经在写检讨了。

钉钉崩溃,非常正常的一件事,这不是第一次也不会是最后一次。

从官方的发表微博的内容来看,说明钉钉近期面临着非常大的挑战,就是在线人数成倍增加,所需要的资源也是成倍增加,需要的运维人员也要更多。所以咱们在内容里面看到了着个字。背靠阿里这颗大树(抗过了多次双11以及为12306提供云服务),也会出现服务器崩溃这样的情况,很多网友就表示不理解了。

实际上根据钉钉公布的数据,从开学至今,钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课,覆盖超过5千万学生。得益于阿里云的技术支撑,钉钉连续扩容了10万台云服务器,在其他平台接连出现了崩溃的情况下,成功抗住了一次又一次流量洪峰,成为老师学生使用最频繁最流畅的在线学习平台之一。

其他平台崩溃,大家都能理解,为嘛钉钉崩溃了反响就这么大呢?

1、钉钉是阿里巴巴旗下社交产品,阿里巴巴搞了这么多年社交,终于能有一款亿级社交类产品,曾经的来往在马老师的代言下,都没发展起来。如今,终于扬眉吐气了一把,备受关注。

2、钉钉一度被认为是反人类的软件,是老板用来管理员工的工具。很多职场人说,以前没有钉钉是996,现在有了钉钉是7×24,非常担心老板ding他。而且还要经常通过钉钉打卡,很烦人。

3、指纹打卡机、门禁打卡被钉钉搞得很是无奈,感觉要退出历史舞台了。很多企业通过钉钉打卡,逐渐就不使用指纹和门禁打卡了。这样一来这些行当的生意就少了很多。

4、惹不起的学生,前段时间就因为钉钉上课这事搞了一波五星分期支付活动,现在服务器崩溃了,感觉突然如释重负。

5、商场如战场、同行业的竞争对手们,都在等着行业巨头闹笑话。

6、很多看热闹的不嫌事大,反正阿里旗下产品出问题了,我就吐槽。

其实我们公司也是用钉钉来进行内部交流,个人觉得钉钉还是挺不错的。钉钉定位主要用于工作,消息有标记已读和未读,电话会议、视频会议都很不错,打卡什么的也方便,以前一定要到达刷卡机边上物理触屏,现在进入园区范围内就可以自动打卡了。文档文件也是加密的,防在云上不占用本地的存储,这个非常不错,还有其他的一些办公协同、发票处理、审核机制等等,都是我们常用的。可以说,不管你怎么看钉钉,它已经形成了自己的核心竞争力,已成为很多企业必不可少的工具,

那么服务器为什么会崩溃呢?

1、海量的访问,服务器性能不够,处理不了。

企业微信、钉钉、淘宝、12306、人民网的崩溃,大多都是属于这种情况。

考虑到运营成本和硬件成本,很多服务器都是按需来堆硬件。

就像咱们自己使用的电脑或是手机一样,开启太多的程序,或者运行一些大型的软件会导致计算机变慢或者卡顿,甚至让系统卡死。

因为服务每个请求都是要吃内存的,请求越多内存用量越大,但内存毕竟是有限的,可能是物理内存确实用光了,也可能是系统或者中间层的限制。

2、设计上的局限性,比如数据库类型、查询检索、会话机制等等。

有些系统设计上就不是为大负载高并发来做的。比如早年的mysql/myisam。初期都可以用,但一定数据库大到一定程度,性能就会直线下降。虽然在这个阶段还只是反应慢,服务器没有崩溃,但这种慢并非是线性增长的,而是近似于指数那这样增长方式。比如1000个请求的时候每个请求1秒,2000个请求的时候每个1.5秒,3000个请求的时候每个5秒,到了10000个的时候就更长了。

你可以理解为信息高速公路,车少的时候大家都能跑到规定速度,车辆增多就会形成阻塞,更严重的是即使堵车之后即使进入的车流没有继续增加,因为出高速的车流越来越慢,堵车也会越来越严重,最后堵到所有人都堵死。

3、来自网络的攻击,曾经最常见的就是DDOS攻击了。

内网DDOS攻击以前很多公司使用的路由器或者交换机都是很普通的,一旦内网某台机器中病毒了,就会不断发数据,导致路由器交换机处理不过来,引起整个网络瘫痪。

外网DDOS攻击也可以理解为,大量的请求得不到有效处理,让服务器崩溃了,而这些请求都不是有效的,它就是一种远程会话,持续占用你服务器的内存,导致服务器处理能力不够,我们有时候会感觉重启一下好了,但是过一段时间它又慢下来甚至崩溃了。

4、服务器程序配置有问题。这种问题一般在大公司很少见。

5、线程死锁 ,由多线程带来的性能改善是以可靠性为代价的,主要是因为这样有可能产生线程死锁。线程死锁时,第一个线程等待第二个线程释放资源,而同时第二个线程又在等待第一个线程释放资源。

6、磁盘已满 ,导致系统无法正常运行的最可能的原因是磁盘已满。一个好的网络管理员会密切关注磁盘的使用情况,隔一定的时间,就需要将磁盘上的一些负载转存到备份存储介质中。

我们再来看看哪些互联网大厂经历过服务器崩溃的情况。


新浪微博,服务器崩溃,赵丽颖和冯绍峰在微博宣布结婚,各自晒出了结婚照,导致大量的吃瓜群众涌入微博,微博服务器立马就崩溃;鹿晗和关晓彤在微博上发布恋情之后,也崩溃过一次。

国际巨头亚马逊,作为全球最大的电商平台,在2017年2月,亚马逊 S3 云存储服务器出现故障,导致几千个网页打不开,时间持续了4个小时,有网友称这次瘫痪导致半个互联网瘫痪。而原因就是一个工作人员在删除子系统时不小心多加了一个字母,广大网友调侃是不是要SHA了这个程序员祭天呢。。

腾讯公司 2013年微信无法登录,2017年微信小程序无法打开,无法支付等情况都是其服务器崩溃引起,今年企业微信也出现过崩溃情况。

阿里云,2015年多次崩溃,2016年10月份也出现过服务器无法访问的情况。2018年6月,阿里云出现大规模访问异常,图片服务等产品无法正常使用,官网账号也无法登陆。官方公布,该故障是因为运维上的一个操作失误。事后,阿里云表示,将敬畏每一行代码,敬畏每一份托付。2019年3月份也出现过大规模的掉线。

运营商服务器崩溃。

可以说目前还没有哪家公司能够彻底解决服务器崩溃的情况,大家只有对其进行长期维护达到少崩溃,以及达到崩溃后可以快速恢复。

最后总结,服务器长期稳定运行是服务提供商不断追求的目标,而且这种积累不是一蹴而就的,随着计算机科技不断的进步,服务商在软硬件方面也会逐步更新迭代。

嗯,本行业话题,希望我的对您有帮助!

怎么说呢?阿里钉钉成为这一次在线教育的最大赢家!从开学至今,钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课,覆盖超过5千万学生。巨大的用户量给钉钉带来了沉重压力,可就在这样关键性的时期,阿里钉钉却迎来了奔溃!

阿里钉钉为何奔溃?

其实任何一款软件网站,都有超负荷的时候!之前支付宝奔溃、12306奔溃、就连以技术见长的腾讯QQ也出现过奔溃。其实我们见怪就不怪了。

对于钉钉短暂崩溃一事,钉钉也是第一时间做出了回应,新年开工,海量企业和组织的早会全面开展,瞬间同时发起海量各类会议直播,网络暂时出现限流。我们通过紧急调配支持,目前已恢复。”

钉钉奔溃 学生叫好?

每次发消息都是两条一模一样的消息发出去。老师重开了几次都是几分钟之后就崩了,然后就放弃我们了。

还记得学生们集体去给钉钉打差评的事吗?虽然有点小孩子气,但这也是学生们对钉钉的心声啊。

钉钉奔溃 有何影响?

最受影响的就是钉钉自身,在这样的关键性时期,原本是提升品牌化的时候,可没想到出了这个幺蛾子,而受益的自然是腾讯课堂这样的对手。但我请大家放宽心,一时的奔溃,真的很正常,这是任何一家互联网公司都避不开的事!

扛到了最后,没有想到还是摔了一跤.. 今天看到最有意思的一句话,阿里云服务器维护工程师们很久没有领到加班费了吧,终于遇到一次服务器故障,这次让学生们给上了一课!

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风君子

独自遨游何稽首 揭天掀地慰生平

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