你们公司的历史可以追溯到早期。请告诉我们一点您的发展轨迹，以及您在近20年的活动中面临的最大挑战是什么
与许多软件公司一样，我们的产品是为了应对市场缺口而诞生的。有很多基本的备份和同步软件解决方案，其中许多都是针对特定问题的简单解决方案。大规模企业解决方案也不乏选择。但在当时，这两者之间并没有什么区别——这是一款功能强大的备份软件，可以在家里或办公室里使用。SyncBack的早期版本证明了市场的饥渴，正如他们所说，其余的都成了历史！最大的挑战仍然是保持领先——这对我们的客户保持平静和我们公司的成功都至关重要。例如，我们正在不断改进和扩展云支持。我们从Amazon S3开始，从那以后，我们几乎为目前可用的所有主要云存储服务都增加了支持。技术总是在变化和改进，旧技术总是在被取代和淘汰，新平台不断被引入。此外，我们的客户让我们知道什么对他们很重要。开发完全由客户反馈驱动，而不是由我们的竞争对手有（或没有）什么特性驱动。我们的客户指导我们未来的版本。
您能告诉我们更多关于您提供的服务吗
我们的Windows备份软件同样适用于家庭用户和大型组织。好的软件设计可以完美地涵盖两者。我们还为家庭用户创建了Android应用程序来监控他们的备份，并为企业创建了SyncBack管理系统（SBMS）来监控多个安装。因为不同的人有各种各样的需求，我们很快意识到一刀切的方法是行不通的。我们现在有三个不同版本的SyncBack，其中一个是完全免费的版本，没有任何附加条件。使用SyncBack Touch，您可以备份并与Android、Windows、Linux和macOS计算机同步。虽然今天的备份市场有些拥挤，但我们与竞争对手有很大不同，因为我们让用户完全控制整个备份或同步过程。如果他们想要的话，界面可以很简单，但是如果他们想要更多的功能和灵活性，他们也可以选择查看所有可用的选项。
2020年是内政部的一年。随着敏感信息“离开办公室”并到达个人电脑和家庭Wi-Fi，保护数据和创建安全系统比以往任何时候都更加重要。贵公司是否注意到任何变化，比如家庭用户更加关注数据的安全和保护
我们没有注意到任何显著的变化。我们有着久负盛名的声誉，因此一直受到许多人的关注。备份一直都非常重要，虽然当前的全球解决方案影响了有多少人在工作，但我怀疑至少有很多人最初使用的是免费版本。即使是我们的免费版本也比许多竞争对手的商业选择要好。我们的许多客户在家里、办公室甚至两者都使用SyncBack。在内部，我们没有任何改变，因为我们从未有过办公室。我们所有的员工都在家工作，而且一直都是这样。
数据存储和所有相关内容在很短的时间内发生了很大变化。从物理服务器、MB和GB，我们转向云服务器、TB和更好的安全性。你觉得我们要去哪里？你所在行业的下一个趋势是什么
云存储将变得更加重要。和许多类似的技术一样，平台本身也开始消失在使用它们的软件后面。例如，很少有人认为Gmail是基于云的电子邮件，但事实正是如此。你已经可以在Windows中看到不可避免的转向尽可能多地在线存储。每个人创建的数据量持续快速增长，他们使用和需要的带宽也在快速增长。由于云存储变得越来越便宜，人们清除数据/文件的频率越来越低，有时甚至根本不清除。许多人认为，因为他们的数据是在线的，所以是安全的，不需要备份。事实上，恰恰相反。他们在云中的数据应该备份到离线存储并加以保护。勒索软件正在发展，如今它的目标是在线数据和本地数据。最终，任何地方都不安全。没有备份是非常危险的。
关于备份、数据保护和存储，您对小企业主、自由职业者和企业家有什么建议
不信任任何人——没有设备、没有服务或平台。不要错误地认为一个家喻户晓的名字是未来的保证。云服务来来往往。对许多人来说，这是一个可怕的前景，但一个好的起点是想象失去一切。弄清楚什么会导致心脏停止跳动，什么会造成巨大的滋扰，还有什么会让人沮丧得要命。然后支持他们。更好的速度和更低的价格意味着你不必太挑剔（如果有疑问，请支持），你也可以把所有鸡蛋放在很多很多篮子里。我们还非常自豪的是，与某些解决方案不同，SyncBack按原样存储您的文件。没有使用专有的备份存储格式，因此您知道无论将来发生什么，您都可以访问您的文件。