阿里数据中台架构,中台组织架构

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ebay中台体系结构

工作人员乔伊中台

平台不是和中台一样吗？蚂蚁提出中台战略后，很多企业开始有自己的系统标记为蚂蚁中台。一些企业在十几年前完成了大统一的集中式系统分割，实现了从传统的大单体应用向大平台的发展。他们将公共能力和核心能力分开建设，解决了公共模块重复投入和重复建设的问题。

那是蚂蚁说的中台吧？

阿里中台到底是什么，阿里业务中台的前身是共享平台，原共享平台被当成资源团队对待，承接各业务端需求，为业务端通过基础服务进行定制开发。阿里业务中台的目标是将整个核心服务链接(会员、商品、交易、营销、店铺、资金结算等)作为一个平台产品进行，提供给前端业务的是业务解决方案，在相互独立的系统中

传统的大企业平台战略V.S阿里中台战略平台，只是将部分共同公共能力独立于共享平台。虽然可以通过API和数据对外提供共享服务，以避免系统重复建设，但这些平台可以与企业中的其他平台和APP应用程序实现从页面、业务流程和数据的前端到后端的完全融合

平台解决了公共能力复用的问题，但与中台目标明显还有差距。

中台到底是什么？阿里中台定义：“中台是基础性理念和框架，我们所有的基础服务都要以中台思路建设、联通，共同支撑上端业务。业务中台多支持在线业务，数据中台为所有业务端提供基础数据处理能力和众多数据产品。业务中台、数据中台、算法中台等一起提供上层业务支持。 ”

思特沃克就中台表示：“中台是企业级能力复用平台。 ”。

关键词：共享、联通、融合、创新：

前台和中间台之间的前端流程和数据融合，以及以共享方式支持前台一线业务发展和创新的中间台首先体现了企业级能力，它解决了企业、集团、生态圈的能力共享、连通和融合问题，解决了业务和商务通过平台协作和数据整合为用户提供一致的体验，以更灵活地支持前台工作。

中台源于平台，但更多的表现是理念的转变。

前台业务快速响应能力企业级多路复用能力前台、中台到后台的设计、研发、页面操作、流程服务和数据无缝连接，融合能力最重要的是快速响应能力和企业级无缝连接和融合能力

数字化转型中台应该共享什么？相对于互联网，传统的企业渠道APP应用更加多样化，有面向内部员工的店铺类APP应用、面向外部用户的互联网电子商务商、移动APP类APP应用。这些APP应用程序的目标用户和场景可能不同，但功能相似，基本上涵盖了核心业务能力。

传统企业也将部分核心APP页面和API服务能力向生态圈第三方开放，相互借力发展。

为了适应各种业务和渠道的发展，许多公司开发了许多独立的APP应用程序和APP。但是，由于IT体系建设初期没有企业级的总体规划，平台之间的融合不畅，用户体验差，用户不想安装那么多APP。

为了提高用户体验，实现统一运营，很多企业开始减少APP数量，用一个APP整合企业内部的所有能力，连接前台的所有核心业务链接。

传统企业的商业模式和IT系统建设发展历史与互联网企业并不完全相同，因此传统企业的中台建设战略和阿里中台战略也应该不同，需要共享的内容也不同。

由于渠道多样化，传统企业不仅要将通用能力台湾化，实现通用能力的沉淀、共享和复用，而且这里的通用能力对应于DDD的通用域或支持域。

传统企业还必须将核心能力台湾化，避免传统核心和互联网不同渠道APP应用出现“后端双核、前端两张皮”，以满足不同渠道核心业务能力共享和重用的需求这里的核心能力对应于滴滴涕的核心域。

这是业务的中台，需要解决核心业务链路连通和不同的渠道服务共享问题。

另外，还需要解决系统微服务分割后的数据孤岛、数据融合和业务创新等问题，这是数据的中台，特别是采用分布式体系结构后，应关注微服务分割后的数据融合和共享问题。

综上所述，在设计和规划中间办公室时，要从整体上考虑企业内部前台、中间办公室及后台APP的协同，实现不同渠道APP的前台、流程和服务的共享，并实现核心业务链路的连接以及前端流程和日期

如何实现前中后台的协同？企业级能力往往是前中后台协同作战能力的体现。

业务中台主要发挥战术专业能力。前台要根据前沿战场需求，调整业务中台能力，实现能力融合和效率最大化。

数据中心是信息中心和联合作战总指挥部，可以收集各种数据，完成分析，制定战略和战术计划。

是后勤部队，提供技术支持。

前台传统企业的早期系统多基于业务领域或组织结构建设，每个系统都有自己的前端，相互独立，用户交互是竖井式的，完成完整的业务流程需要登录多个系统。

中台后前台建设需要综合考虑业务边界、流程、平台的整体解决方案，分别实现不同中台前端的操作、流程、界面的协同、融合。无论后端有多少个中间平台，前端用户感受到的都是只有一个前端。

前端设计可以借鉴微前端的设计思想，不仅可以在企业内部实现前端解耦和复用，而且可以基于核心链接和业务流程，进行微前端页面的动态组合和流程编辑

排，实现前台业务的融合。

前端页面可自然融合到不同终端和渠道应用核心业务链路中，实现前端页面、流程和功能复用。

中台

传统企业的核心业务大多是基于集中式架构开发的，而单体系统存在扩展性和弹性伸缩能力差的问题，因此无法适应忽高忽低的互联网业务场景。而数据类应用也多数通过ETL工具抽取数据实现数据建模、统计和报表分析功能，但由于数据时效和融合能力不够，再加上传统数据类应用本来就不是为前端而生的，因此难以快速响应前端一线业务。

业务中台的建设可采用领域驱动设计方法，通过领域建模，将可复用的公共能力从各个单体剥离，沉淀并组合，采用微服务架构模式，建设成为可共享的通用能力中台。

同样的，我们可以将核心能力用微服务架构模式，建设成为可面向不同渠道和场景的可复用的核心能力中台。业务中台向前台、第三方和其它中台提供API服务，实现通用能力和核心能力的复用。

在将传统集中式单体按业务职责和能力细分为微服务，建设中台的过程中，会产生越来越多的独立部署的微服务。这样做虽然提升了应用弹性和高可用能力，但由于微服务的物理隔离，原来一些系统内的调用会变成跨微服务调用，再加上前后端分离，微服务拆分会导致数据进一步分离，增加企业级应用集成的难度。

如果没有合适的设计和指导思想，处理不好前台、中台和后台的关系，将会进一步加剧前台流程和数据的孤岛化、碎片化。

数据中台的主要目标是打通数据孤岛，实现业务融合和创新，包括三大主要职能：

完成企业全域数据的采集与存储，实现各不同业务类别中台数据的汇总和集中管理按照标准的数据规范或数据模型，将数据按照不同主题域或场景进行加工和处理，形成面向不同主题和场景的数据应用，比如客户视图、代理人视图、渠道视图、机构视图等不同数据体系建立业务需求驱动的数据体系，基于各个维度的数据，深度萃取数据价值，支持业务和商业模式的创新。

相应的，数据中台的建设就可分为三步走：

实现各中台业务数据的汇集，解决数据孤岛和初级数据共享问题实现企业级实时或非实时全维度数据的深度融合、加工和共享萃取数据价值，支持业务创新，加速从数据转换为业务价值的过程。

数据中台不仅限于分析型场景，也适用于交易型场景。它可以建立在数据仓库或数据平台之上，将数据服务化之后提供给业务系统。基于数据库日志捕获的技术，使数据的时效性大大提升，这样就可以为交易型场景提供很好的支撑。

综上，数据中台主要完成数据的融合和加工，萃取数据业务价值，支持业务创新，对外提供数据共享服务。

后台

阿里对前台、中台和后台的定位。

前台主要面向客户以及终端销售者，实现营销推广以及交易转化；中台主要面向运营人员，完成运营支撑；后台主要面向后台管理人员，实现流程审核、内部管理以及后勤支撑，比如采购、人力、财务和OA等系统。

那对于后台，为了实现内部的管理要求，很多人习惯性将这些管理要求嵌入到核心业务流程中。而一般来说这类内控管理需求对权限、管控规则和流程等要求都比较高，但是大部分管理人员只是参与了某个局部业务环节的审核。这类复杂的管理需求，会凭空增加不同渠道应用前台界面和核心流程的融合难度以及软件开发的复杂度。

在设计流程审核和管理类功能的时候，我们可以考虑按角色或岗位进行功能聚合，将复杂的管理需求从通用的核心业务链路中剥离，参考小程序的建设模式，通过特定程序入口嵌入前台APP或应用中。

管理需求从前台核心业务链路剥离后，前台应用将具有更好的通用性，它可以更加容易地实现各渠道前台界面和流程的融合。一个前台应用或APP可以无差别地同时面向外部互联网用户和内部业务人员，从而促进传统渠道与互联网渠道应用前台的融合。

总结

今天我们主要讨论了中台建设的一些思路。企业的中台转型不只是中台的工作，我们需要整体考虑前台、中台和后台的协同、共享、联通和融合。