运险费确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买或卖家赠送。当发生退货时,买家提交退货退款申请,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货成功,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝。
运险费理赔原则:
1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔。
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
3、运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元。系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
4、保险公司将以交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。
5、以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。