苹果用户遭遇 iPhone 等设备被恶意锁定,一般有两种原因,一是因为轻信他人,在自己的设备上登录了别人的 Apple ID,二是 Apple ID 不慎被盗。所以需要意识到,Apple ID 是非常关键和重要的,若是账号不慎被盗,还可能被盗刷钱财,带来不必要的麻烦和损失。
为了避免以上这些情况,建议大家务必不要在自己的设备上登录他人的 Apple ID ,并开启双重认证来保护 Apple ID 的安全。
您可以在 iPhone 【设置】-【 Apple ID】-【密码与安全性】中开启双重认证。
在开启双重认证时,请务必仔细输入受信任的电话号码,这个电话号码是登录时用来接收验证码,以确保是您本人登录,并且可以使用。您可以选择是通过短信还是自动语音来电接收验证码。
在双重认证已经开启的情况下,若他人使用您的 Apple ID 在其它任何地方登录,包括网页登录时,你的可信任设备中会显示账号登录的提示,还有地图会显示登录的大概位置。并且您可以决定是否允许登录,之后会给出一个六位数的验证码,需要正确输入这个验证码才能进行登录。
开启双重认证之后,即使您的 Apple ID 密码不慎泄露,他人也无法通过账号密码进行登录,还需要这个六位数的验证码。然而对方想要获得这个验证码是非常困难的。所以双重认证开启对于设备和 Apple ID 来说都更加安全。
当您通过账号密码、验证码成功登录后,系统将不会再次要求您在这台设备上输入验证码,除非您完全退出登录帐户、抹掉设备数据或出于安全原因而需要更改密码。当您在 Web 上登录时,可以选择信任您的浏览器,这样当您下次从这台电脑登录时,系统就不会要求您输入验证码。
若您的设备不慎被恶意锁定,建议联系苹果客服,如果您能够提供有效的购买凭证,例如发票、保修卡、手机包装盒,可以尝试向苹果工作人员申请解除锁定。