Miraheze是一个免费的开源平台,社区可以在其中协作构建Wiki文章,并与世界共享。我与联合创始人Ferran Tufan坐下来讨论Wiki技术的优势,以及免费提供优质服务的挑战。请描述公司的故事:是什么激发了这个想法,以及到目前为止它是如何发展的</目前,我是荷兰的一名计算机科学学生。从12岁起,我就开始在各种各样的维基百科上做志愿者,当时我为荷兰儿童维基百科(Dutch Children’s Wikipedia)捐款。后来,我转到了真正的维基百科项目,并最终进入了它的技术方面。我遇到了不少志愿者,他们做同样的工作,有共同的兴趣。
2014年,我遇到一个项目,允许任何人免费建立自己的维基。有相当多的兴趣在主持自己的维基,并能够选择自己的主题。我在那里捐助了一年多,直到最后,它成为一次网络攻击的受害者,服务被终止。
2015年,我们和我的联合创始人约翰·刘易斯以及其他几位志愿者一起,决定重建这个项目,米拉赫泽诞生了。我们开始向社区提供免费维基。我们最初的期望是只有几个维基可供服务,但在我们意识到这一点之前,我们已经为4000多个维基提供了服务。我们在业余时间做所有的工作,因为我们喜欢这样做。这就是让米拉赫泽如此令人敬畏的原因之一。
用户希望能够在一天中的任何时间阅读和编辑Wiki,并与同龄人互动,因此必须将停机时间保持在最低限度。多年来,我们投入了大量时间构建自助服务工具,使我们的一些职责实现自动化,这样人们就可以轻松、快速、安全地完成这些任务,而无需我们的干预。这有助于减少我们的工作量,并投入更多时间支持社区。
P因此,虽然Miraheze过去的重点是管理平台的技术方面,但我们现在扩大了职责范围,就如何发展您的社区、改进您的Wiki内容和最佳利用技术提供建议。
这里是Miraheze
的主要维基视图,下面是您如何申请维基
您如何向不熟悉维基的人解释维基的概念
A Wiki是一个数字平台,允许社区和用户协作撰写文章,并与外界分享。即使你只有几个贡献者,其目的是与世界共享内容,而Wiki使之成为可能。
每个文章集组成一个维基。这些文章可以是关于你喜欢的任何主题的。我们有游戏、科学、技术、历史、艺术等方面的维基。虽然传统网站只有一小部分经过审查的人可以访问后端并上传内容,但在默认情况下,任何人都可以为维基做出贡献。
维基百科就是一个很好的例子,因为大多数人都熟悉它。它是许多维基媒体项目之一,包括维基数据(一个免费的知识库)、维基媒体共享空间(一个免费的媒体文件集合)等。Miraheze和维基百科有什么区别
维基百科社区很大,因为它在世界各地有多种语言和社区。仅英文维基百科就有600多万篇文章,由来自世界各地的数千名志愿者撰写。它包含关于你能想到的每一个可能的术语的文章,但即使他们的任务是提供一个免费的在线百科全书,有些文章是不允许的,可能会被删除。
有了Miraheze,你可以围绕一款电子游戏建立一个社区,玩家可以在那里分享技巧和窍门。虽然这对一部分用户来说非常有趣,但它可能与维基百科项目没有那么大关系。
我们使用与维基百科相同的软件。对该软件的大部分贡献来自维基百科基金会,该基金会是其背后的法律实体。如果维基媒体改进了软件,我们就会从中受益。最大的优势是,用户不单单依靠我们来改进技术。
我们的网站看起来与维基百科相似,但我们的目标不同。米拉赫泽欢迎那些可能超出维基百科范围的文章。因此,我们可以提供更多样化的维基和内容。
我们喜欢提供平台,而无需担心可能出现的账单或法律问题。社区可以决定项目的方向、重点、政策、工作流程和社区支持。我们在那里帮助人们建立社区,并一直支持他们。
您如何评估在您的平台上所做贡献的可靠性
Miraheze允许用户创建一个类似维基百科的平台,在这个平台上,他们可以协作确定文章的范围。除了明显的非法内容外,我们不能对人们发布的内容进行限制。由于只有少数志愿者,我们不可能审查每一项贡献,这也不是我们的工作。
每个社区都会审查自己的内容。多人可以协同工作,并审查彼此的贡献。如果有人在没有引用源的情况下发表声明,而其他人认为这是事实上不正确的,他们可以要求该人提供一个源来支持他们的声明,或者恢复编辑,就像在维基百科上一样,有时,你可能会发现有人在文章中插入废话,破坏了你的维基。幸运的是,该软件包含所有文章的版本历史记录,因此作为最后手段,您可以轻松恢复编辑,甚至阻止用户。
Stewards和Global Sysops是Miraheze社区选出的用户,用于帮助Wiki解决各种此类问题。一个社区可能会请求他们的帮助,但一般来说,由每个社区来管理被阻止的用户。除了违反行为准则或使用条款外,米拉赫泽的志愿者不会干预社区政策。
你能告诉我们米拉菏泽独特的商业模式吗
我们的商业模式植根于我们的承诺,即提供一个免费的开源平台,任何地方的任何人都可以根据需要使用和更改代码,而无需支付许可证费用。我们希望我们的服务尽可能长时间保持免费,同时提供用户操作维基所需的支持。
我们是自愿经营的,这对每一个人都是如此:创始人、技术工程师、编辑和董事会。尽管如此,我们仍致力于使我们的业务可持续发展。
我们的志愿者利用业余时间帮助社区发展,同时承担挑战性的部分,让用户能够专注于编写内容和构建社区。希望帮助维持该项目的用户可以捐款或志愿者。
市场上的其他几个项目也提供Wiki托管服务,但它们有恼人的广告,对编辑独立性产生负面影响。米拉赫泽的宗旨是提供完全的编辑自由和良好的支持。社区喜欢将我们视为他们的合作伙伴。
随着越来越多的志愿者参与该项目,我们对社区的立场多年来一直在改变。我们以社区为中心的模式意味着,不仅由我来决定米拉赫泽将发生什么,还取决于志愿者社区。如果他们想看到米拉赫泽朝着某个方向发展,那就是我们要去的地方。这一直是人们关注的焦点,我认为效果很好。
您从运营免费的社区支持服务中学到了哪些重要的经验教训</作为一个年轻的项目,与其他组织相比,我们有一些优势。我们没有管理实体办公室的麻烦,因为我们从第一天起就在家里做这个项目。我们已经习惯了一些其他组织今年被迫实施的事情。因为我们没有带薪员工,所以米拉泽在费用方面非常高效。对于一家拥有全球排名前19000的网站的企业来说,我们的运营预算相当小。我们的服务器承担了超过90%的费用,志愿者是米拉赫泽真正的生命线。
随着项目的持续增长,费用也在不断增加。目前,我们每天有约12万名独立访客,约20万名注册用户。由于我们不向用户收费,我们100%依赖他们的捐款。
如果你捐10美元,那大约是我们每月总账单的2%。这听起来可能不是很多钱,但用户捐赠越多,累积起来就越快。
我们鼓励用户伸出援手,利用我们的支持。如果你错过了一个你认为重要的功能,我们想知道它,这样我们就能帮助你。所有这些都需要金钱,而且成本会随着时间的推移而增加。
12月左右,我们举行了一年一度的募捐活动,试图筹集下一年所需的资金,但迄今为止,我们一直无法一次性筹集到所有资金。资金不足一直是该项目的一大威胁,五年半后,我不能说这种情况已经改变。当然,我们大多数人都是计算机科学家,所以筹集资金不是我们的专长。我们希望创建一个更多元化的志愿者团队,帮助我们满足所有其他需求,如营销、社区参与、隐私和安全、技术支持和法律保护。
我们不想每月向用户收取许可费,但作为非营利组织,很难筹集必要的资金。因此,我们未来几年的主要重点之一将是创造稳定的收入来源。也就是说,如果没有志愿者,我们永远不会达到现在的水平。我们的大多数志愿者都是从第一天起就和我们在一起的人。我很感激那些热爱米拉赫泽并尽可能做出贡献的了不起的人。