ClicData是一个直观、易于使用的基于云的商业智能解决方案，使最终用户能够通过报告和仪表板轻松跟踪性能。ClicData的营销经理Axelle Dervaux分享了他们的故事，并就企业主在实施BI系统时的常见错误提供了一些关键见解。
请分享ClicData背后的故事：它从哪里开始，到目前为止是如何演变的
ClicData是一个报告和商业智能平台，经过三年的研发，于2015年推出。我们的目标是为中端市场企业提供一个一体化且价格合理的BI工具。我们就是这么做的。
在这三年的研发过程中，我们开发了：
数百个通过Web服务连接器连接到云应用程序、数据库和API的本机连接器，
广泛的数据处理工具：您可以清理原始数据集，组合、合并和融合数据，创建自定义计算，等等，
使用交互式图表、表格、地图和指示器构建自定义仪表板，
自动化数据刷新，基于自定义阈值的警报和通知，
通过实时链接或电子邮件与内部和外部用户协作和共享实时仪表板，
我们还开发了移动应用程序，以便用户可以从智能手机和平板电脑访问其仪表板。
如今，数千家不同规模、跨多个行业的组织都在使用CLICATA管理其数据并监控其绩效指标。
你们提供什么解决方案
CLICATA与零售、医疗、酒店、技术和服务提供商、电信、制造等所有行业的公司合作，因为我们能够从数千个系统、应用程序和数据库中获取数据。虽然大多数报告和商业智能工具都专注于营销、金融或企业系统，但ClicData却无所不能。这意味着ClicData可以成为整个公司报告和KPI监控的平台。它还意味着更好的数据管理和治理、安全性、仪表盘的一致性，以及更好地管理每个部门的绩效。
您能给我们举一个例子，说明ClicData可以帮助企业应对的挑战吗？
我们的客户来我们这里是为了解决报告问题或改进他们的流程，而每项业务都是不同的。但他们都有一个共同的问题——他们的数据无处不在：在Excel、ERP或CRM中，他们还使用社交媒体、谷歌分析，他们很可能有一个数据库。理解所有这些数据是复杂的，但对于做出明智的决策也至关重要。
有了ClicData，他们可以：
从所有系统中提取数据，并根据需要进行刷新，而不用担心购买新的数据库或数据仓库工具。对数据进行处理，使其在仪表板中可用。通过ClicData，他们可以使用CRM、营销或财务系统的数据构建定制数据集，然后构建可操作的KPI（营销ROI、平均销售时间、每个渠道的成交百分比、年度财务业绩等），最终为其业务做出更好的决策。
CLICATA在商业智能市场上最大的优势是什么
CLICATA在很多方面都不同：
100%云计算。无需基础设施，无需维护成本，可在任何操作系统上运行。我们的定价清晰透明。注册免费试用的那一刻，你就知道你得到的一切，我们的计划在我们的网站上有详细说明，没有隐藏的费用。与其他营销工具相比，我们的定价也极具竞争力。使用ClicData，您无需雇佣顾问团队在IT堆栈中实现我们的工具。打开浏览器，登录，就这样。
技术和BI支持。ClicData还有一个团队，专门回答客户的所有技术问题，并帮助他们进行数据工作。但我们也为客户提供BI支持。如果需要，我们将分享行业最佳实践，帮助客户完成BI项目和仪表盘，构建他们的KPI，并比市场上任何BI工具提供商更快地完成数据工作。使用快速入门软件包，您可以在几天内安装并运行两个带有自定义KPI的仪表盘。
企业主在实施BI系统时会犯哪些常见错误，您有什么建议可以分享吗
我们写了一篇博客，详细回答了这个问题，但我们经常看到两个主要错误：
错误#1：忽视了BI工具的重要性
somehow，企业所有者和经理认为，没有CRM或发票系统，他们无法开展业务，因为他们是日常运营的一部分；但没有BI工具或根本没有BI工具并不重要。他们可以随时使用Excel或类似的应用程序进行报告。
我们的建议：别无选择，改变心态！拥有一个能够自动从所有应用程序中提取数据的适当报告系统，对于做出明智的决策和高效地运营业务是必不可少的。
错误#2：在未咨询最终用户的情况下选择BI工具有些企业主和经理确实理解拥有BI工具的价值，但他们在选择系统时往往会忘记最终用户。它通常太过技术化，不便于用户使用，或者不符合他们的需要（过于复杂或不够灵活）。
我们的建议：在在线测试BI工具之前，让仪表板用户参与选择过程！确保您了解他们需要测量什么、他们的数据在哪里、他们需要创建多少个仪表盘、他们需要更新KPI和刷新数据的频率。您还需要考虑用户的技术背景，以确保他们知道如何使用BI工具，如果需要，还需要检查提供商是否提供支持和在线文档。检查所有这些标准将确保更好地在内部采用用户。
是否有任何新的发展或令人兴奋的更新，您想分享</是的！许多激动人心的功能目前正在开发或即将发布：
Data Flow模块，将包括我们所有当前的数据处理工具和更多（情绪分析、高级表格机器学习趋势和分段、从多个值字段创建子表格等）
Report模块：这个新模块允许您创建多页表格报告PDF报告，并将其分发给内部和外部用户。
Insights模块：它们是快速获得任何表格、视图合并或融合的鸟瞰视图的最快方法。快速调整和分组数据、对其进行细分或对其进行趋势分析。保存分析以备将来比较，或在其他模块中使用。
您可以在我们的网站上找到我们的产品路线图。