起因:公司的所有电脑都不能上外网,所以电信工作人员给公司把原来的H3C商务领航者1-2 路由器换成了H3C MSR 900,原因是公司电压不正常造成路由器损坏
电信工作人员用自带的笔记本通过网线(拔掉从交换机接到路由器那端的网线,直接把自带的网线接到路由器上)测试路由器
ping 192.168.1.1 –t是通的
ping 202.102.8.141 –t也是通的,所以电信工作人员说是局域网的问题
后来我到现场看了一下,发现二级路由分出去的电脑能上外网,但是一级路由分出去的电脑却不能上外网,所以我进了H3C MSR 900的路由器的WEB配置界面(用户名:admin 密码:admin),发现DHCP处于关闭状态,随后我就查看了从一级路由分出去的电脑上本地连接的属性中的支持项,发现默认网关居然是:192.168.1.252,而不是192.168.1.1,所以我就手动配置了地址,如下:
IP地址:192.168.1.XXX
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.1.1
首选DNS:61.147.37.1
备用DNS:202.102.8.141(也可以设置为61.177.7.1或者为空)
随后ping 202.102.8.141 –t ,外网OK
原来的H3C商务领航者1-2路由器的DHCP是处于开启状态的,个人电脑都是自动获取IP和网关:192.168.1.1,而现在电信换成了H3C MSR 900路由器,却关闭了DHCP(个人电脑获得的网关却是192.168.1.252),可能是电信工作人员疏忽导致的。后来电信工作人员又来了一次现场,把DHCP开启了,随后就设置了DHCP地址,如下:
起始IP地址:192.168.1.2(默认是192.168.1.1,一定要改成192.168.1.2)
结束IP地址:192.168.1.254
网关地址:192.168.1.1
DNS服务器1:192.168.1.1
DNS服务器2:61.147.37.1
然后保存配置并重启路由器(时间比较长)
重启路由器成功后,从一级路由分出去的电脑就自动获取了IP,ping 202.102.8.141 –t外网OK(这里需要注意的是个人电脑如果获取的网关仍然是192.168.1.252,就需要手动指定地址了)
还有电压不正常造成路由器里的配置都丢失,这个时候就需要重新配置静态IP地址了,如下:Ethernet0/0 手动指定IP
IP地址:58.221.163.162
子网掩码:30(255.255.255.252)
默认网关:58.221.163.161
首选DNS:61.147.37.1
备用DNS:61.177.7.1