上门为一位用户安装千兆光猫和路由器，一进门用户的家人就说我们的网速根本不达标，一只在抱怨，300兆的网速最多只有一百兆，甚至5/60兆，我们粗略的看了下，用户用的是全千兆光猫，路由器也是千兆，应该没有问题才是。我自己连接用户家WIFI测试速度，测试结果只有90兆左右，确实不达标。
于是小哥决定先不忙着把光猫和路由器换了，先找到网速不达标的原因，不然用户一直认为我们没有给他足够的带宽。我们在检查时发现，用户现在的光猫和路由器连接的网线是四芯线，这样的线只能支撑百兆带宽，就算运营商给万兆宽带，只要通过这根线就只剩百兆。给用户解释，并用一根超五的八芯线重新连接光猫和路由器，网速一下子就上去了，用户也认可。
接下来我们就更换10G光猫和WIFI6路由器，本来用户以前用了两个路由器，现在这个新的WIFI6路由器信号比较好，就把它放在了居中的书房里面，用这一个路由器就行，也不用再切换路由器信号。把路由器设置好，测试速度为850Mbps左右，我们再手动给它更新一下固件版本，速度一下子就发到了900Mbps以上。
让用户在各个房间测试网络使用情况，用户表示比以前有很明显的提升，不论是下载速度还视频的缓冲进度都比以前快很多。用户以前在书房放的是一台TP5620百兆版本（白色的为百兆版本，黑色的5620为千兆版本），换成新的路由器后速度直接飙升。