5 月 15 日消息,据《华尔街日报》,亚马逊公司对其庞大的物流网络进行了全面改革,旨在缩短包裹在美国的运输距离,希望藉此提高盈利能力。
亚马逊高管、分析师和亚马逊平台卖家称,该公司的改革缩短了交货时间,改变了库存管理模式,并调整了客户在亚马逊旗舰电商网站上看到的搜索结果。
在疫情期间,由于网购的大幅增长,激增的需求致使亚马逊快速扩张,并在两年内将其美国仓库空间扩大了一倍。而在后疫情时代,各行业都开始面临收缩,从而控制支出,亚马逊自然也不例外,而且他们已经有好几项业务的增长幅度明显放缓。
亚马逊传统上以全国性模式运营其国内配送业务,将客户需要的产品运送到全美各地。过去一年,亚马逊划定了八个区域,旨在实现各区域的独立运作。
亚马逊运输部门副总裁 Udit Madan 说,这种安排意味着,除非必不得已,否则亚马逊不会跨区域调配商品。“当我们提供更快的速度时,客户更有可能选择网购东西,他们回来和我们一起购物的频率更高。”
通过此次改造,亚马逊商品从运营中心到客户手中的运输距离缩短了 15%,这也导致运输成本的增长速度大幅放缓。IT之家从亚马逊网站上搜索商品时发现了一些变化,部分位于某个区域内的项目可能会在结果中显示得更高,因为他们可以实现更快地交付。
今年第一季度,亚马逊当日达的客户使用量同比增长 50%,达到近 2600 万客户。近几个月来,亚马逊的成本削减策略导致大约 27,000 名员工流失,并终止了多个项目。