通程航班是指旅客在始发机场经过一次安检一次托运后,中途换乘机不出候机区,有服务人员代换登机牌,托运行李不需提取直接由专人转运至下一个航班上,不用重新办理托运,全程一站式管家服务的航班形式。
据华夏航空工作人员王书毅介绍,中转航班在经停的每一个机场,都需要在经停机场重新办理登机牌、行李托运,并且要再次过安检等,而通程航班不仅没有这些流程,同时航班还提供免费食宿(免费住一晚)。“相比于中转航班,通程航班在旅客的服务保障方面提供了更便捷高效的服务。”
王书毅表示,除了方便以外,出行也有保障,中转航班,如果因为第一趟航班延飞导致晚点,航班变动等因素导致错过下一趟航班,损失将由顾客自行承担。而通程航班一旦航班发生变动,导致通程衔接失败,华夏航空将免费重新搭配航班,保障旅客出行。