网格员是指在城市、社区或村庄内负责网格化管理的工作人员。网格化管理是指将城市、社区或村庄划分为若干个网格，每个网格由一名网格员负责管理。
网格员的主要职责包括：
1、搜集和反映网格内的信息：网格员需要了解网格内居民的基本情况、社区环境和治安状况等信息，并及时向上级汇报。
2、服务和维护网格内的居民：网格员需要主动服务网格内的居民，为他们解决生活中遇到的问题，并协助上级开展各类公益活动。
3、维护网格内的安全和治安：网格员需要协助公安机关开展治安巡逻和防控工作，及时发现和处理各类治安问题。
4、协助上级推行各项政策：网格员需要积极宣传和贯彻上级的各项政策，帮助居民了解政策，提高政策的执行效果。
总之，网格员是城市、社区或村庄内的一支基层工作力量，承担着服务、管理和维护社会稳定的重要任务。