1、个人可以拨打当地的公积金官方电话对公积金进行相关的咨询；
2、个人还可以前往当地的公积金中心直接与管理中心的工作人员沟通咨询；
3、个人可以到公积金的官方网站直接咨询官方客服相关公积金的问题；
4、个人可以到第三方交易平台专门上线的公积金栏目进行公积金的咨询。
5、个人可以向本公司的公积金专员咨询公积金问题。
住房公积金的使用注意事项
1、住房公积金是不能作为买房的首付款的，公积金只能在住房贷款中使用，所购住房的首付证明是申请公积金贷款的所需材料之一；
2、住房公积金提取的金额不能超过实际贷款所需的金额，防止个人将公积金提取作为他用；
3、住房公积金只能用于房屋的大修贷款，普通的小修都是不可以使用的，大修是需要相关有资质的机构出具相关证明的；
4、只有未婚的子女才能够使用其父母的公积金。