最近，暴雪和网易的笑话大家也都看够了，不过真正的老玩家们还有不少在发愁自己数据的。
虽然官方上线了“电子骨灰盒”功能，可以让玩家们将自己的角色数据完整保存在自己的设备上，待后续国服回归之后还能找回自己的回忆。
用户在登陆游戏之后，可以在左下角找到锁定账号对话框，在对话中输入汉字“锁定账号”，点击“下载进度存档”后,该账号的角色会被立即锁定，且无法解锁。
官方提示：如果下载暂时未能成功,角色也会被锁定。若出现这种情况，请稍后再尝试。
暴雪还建议将存档文件备份并保存在多个媒介上，以免因电脑故障而丢失游戏进度。
但需要注意的是，对于这些用户数据，暴雪在问题解答中明确表示，该功能是对网之易的数据封存的额外补充，网之易对这部分数据负责。
而网易方面此前却表示，称该功能为暴雪单方面提出并开发上线，未经网易方面测试、使用，可能存在未知安全隐患。若因此功能造成玩家虚拟财产损失或无法游戏，暴雪方面应承担全部责任。
