1、导致工行卡被锁住的原因有很多，若是用户不知道具体原因，可以到银行网点进行咨询，或是拨通工行人工客服电话进行查询；
2、若是工行卡丢失，银行系统锁住了这张卡，那用户就可以报警，告知警察若是涉及到违法犯罪，愿意配合解锁并把钱还给被骗人；
3、最多见的情况是提款密码持续按错3次，导致银行卡被锁住，在没法自助找回的情况下，就需要个人带上有效证件和银行卡到工行任意网点免费进行密码重置，一般情况下可以马上生效。
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工商银行卡办理条件
1、借记卡：一般情况下，用户只需提供个人身份证就可以申请，但户口为异地的用户在办理借记卡时，还需提供工作单位证明或本地居住证；
2、信用卡：要求申请人信用良好、年纪在18-60岁之间、具备完全民事能力、有比较稳定的收益和工作、有还款能力。
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