12 月 31 日消息，援引国外科技媒体 Windows Central 报道，微软可能已经放弃了 Surface Earbuds。这款 TWS 耳机上线 2 年多时间，目前在微软中国商城售价为 1588 元，冰川白和石墨灰两种颜色均显示缺货。
微软推出 Surface Earbuds 之际刚好处于全球各大厂商推出自家耳机的浪潮中，不过相对于其它友商的产品，这款耳机售价明显偏高，而且没有竞争力。
通常情况下，可穿戴产品在产品的生命周期内会收到多个固件更新，通过固件更新的方式为用户提供更丰富的功能，修复已知的各种 BUG。
不过 Surface Earbuds 自推出之后，微软就处于不管不顾的状态了。Surface Earbuds 最后一次获得更新的时间是 2020 年 9 月。微软 Surface Earbuds 的第一次固件更新是 2020 年 5 月，在同年 9 月推出石墨灰新颜色之后才发布了第二次更新。但之后微软就再也没有发布更新了。
但这并不意味着 Surface Earbuds 的功能已经足够成熟，或者不需要再优化。微软 Surface Earbuds 目前已知的问题包括：
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在播放音频时，耳机发出嘶嘶的噪音
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左边和右边的耳机之间的音频不同步
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耳机和连接设备之间的延迟时间长
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在拥挤的地方出现蓝牙连接问题
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只有一个耳机在充电盒里无法充电
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电池耗尽后，耳机无法充电